Как вернуть затраченные суммы по программе страхования при закрытии кредита с Банком ВТБ 24? Возможность обращения в суд.

Увидела в вопросе №2000176 от 07.11.2012 г.похожую ситуацию. Я с Банком ВТБ 24 веду пока переписку по этому поводу. Если в договоре мы подписали согласие на при-соединение к Программе страхования, то каким образом, Вы считаете можно вернуть затраченные суммы? С этим я уже смирилась. У меня немного еще ситуация следующего плана: Кредит оформила 11.10.2012, уже при подписании Договора увидела сумму комиссии по Программе страхования. Но деваться было некуда. Деньги были нужны срочно. По графику 11 декабря 2013 г. заплатила ежемесячный платеж плюс комиссию, как обычно, а 12 декабря 2013 года я погашаю кредит полностью. За эти два дня мне насчитывают проценты, понятно. И туда же включают ежемесячную сумму по Программе страхования за полный месяц. Я в возмущении. Было вызвано руководство, предложили написать претензию. Что бы закрыть кредит, естественно, я уплатила эту комиссию, иначе там бы росли проценты, пока суть да дело. И вот теперь бьюсь с этим Банком, на что они мне отвечают, что все суммы уплачены мной в Добровольном порядке за присоединение к программе страхования и Банк не имеет возможности удовлетворить мою претензию. По поводу досрочного погашения кредита, заявляют, что исключение из Программы страхования идет со следующего расчетного периода, хотя в Договоре прописана фраза Комиссия за присоединение программы страхования оплачивается с 11.10.2012 г по 11.10.2017 либо до даты погашения кредита. До даты! Но берут как за полный месяц. Возможно ли по этому инциденту обращение в суд? И какие статьи истцу указывать в исковом заявлении? Спасибо.