Любовь
05.02.2020, 05:50
Обман при оформлении кредита в Мегафон - зачем я должна платить за кредит и планшет, которые не получила?
Хотела взять в кредит планшет, в офисе Мегафон на остановке "Ленинская". Сумма небольшая, всего шесть тысяч рублей. Менеджер вначале сказала что мне одобрил кредит "Тинькоф банк" и "Хоум кредит банк" , но через несколько минут объявила, что вышла какая-то ошибка и "Тинькоф банк" отказал мне в кредите. Придя домой, я увидела СМС с информацией о предоставлении мне кредита "Тинькоф банк" на сумму 5912 рублей. Через день я опять зашла в тот офис, спросила почему они меня обманули, сказав, что мне отказал "Тинькоф банк" в кредите. Менеджер мне ответил, что они все документы аннулировали и при мне все бумажные документы уничтожили. И это соответствоало действительности. Через несколько дней мне пришла СМС с информацией о выдаче кредита сроком оплаты за кредит - 29.02.2020 г. в сумме 1005 рублей. Кредит мне не выдавали, планшет я не получила, а платить должна. Как мне правильно поступить? Я хочу написать претензию, либо заявление о том, что я кредит не получала. С уважением, Левакова Л.А.
Читать ответы (2)