Как подать жалобу в Роспотребнадзор на Совкомбанк за нарушение прав потребителя в договоре кредита и включение неправомерной платы за страховую защиту? Запрос образца на электронную почту - neh

Законно ли включение в договор по кредиту программы финансовой и страховой защиты? Были ли судебные иски к Совкомбанку о включении в договор по кредиту, программы финансовой и страховой защиты? Если да, то какие решения выносил суд? С уважением Потапов Сергей.

В июле 2013 г. я обращалась в Банк, где оформила кредит, с заявлением о возврате страховой премии по договору, а также направляла письменную претензию по этому вопросу, получила, по моему мнению, необоснованный отказ. В моем кредитном договоре не сказано ни слова о механизме возврата сумм страховой премии, об условии обращения в течении 30 календарных дней с даты включения в программу страховой защиты, о котором написал банк в ответе на первую претензию, но не указал пункт договора. В заявлении на включении в программу страхования тоже об этом ничего не сказано. С учетом изложенного, я считаю, что отказ о возврате страховой премии по договору не обоснован. Я имею право подать в банк заявление о выходе из программы страховой защиты заемщика в любой момент, если нет других условий в договоре, а Банк обязан вернуть уплаченную плату за включение в программу страховой защиты заемщика, так как данные услуги страхования мне были не нужны и в устной форме навязаны кредитным представителем. Без страховки мне кредит не выдавали. На повторную претензию в ноябре 2013 г. до настоящего времени ответа в мой адрес не поступало, плата за включение в программу страхования защиты заемщика не возвращена. Прав ли Банк в своем отказе на мою претензию? Как мне выйти из программы страховой защиты и уменьшить сумму кредита на сумму страховки?

Моя мама выплатила кредит в Совкомбанке и подала заявление на возврат страховки. Ей отказали, мотивируя тем, что договором было предусмотрено расторжение страховки в течении 30 дней со дня включения заемщика в программу страхования. А так как моя мама подала заявление уже после истечения 30 дней, то ей страховку не вернут. Что в данной ситуации можно сделать? И законно ли положение в кредитном договоре о выходе Заемщика из программы страховой защиты только в течение 30 календарных дней со дня влючения Заемщика в программу страховой защиты?

У меня кредитный договор заключённый в апреле 2013 года. В расчёт полной стоимости кредита включён платёж: по уплате платы за включение в программу страховой защиты заёмщиков. В апреле 2015 года, данный факт признан незаконным? Я правильно поняла? И могу подать жалобу в Роспотребнадзор?

В Оренбурге оформляя кредит в СОВКОМБАНКЕ на 100000 руб, потребовали оплатить 19000 руб за включение меня в программу финансовой защиты Заемщика. Была ОЧЕНЬ удивлена такой сумме... Позвонив по данному вопросу в главный офис СОВКОМБАНКА г.Костромы, получила ответ, что УЧАСТВОВАТЬ в программе финансовой защиты Заемщика КЛИЕНТ РЕШАЕТ САМ! НО! ПЕРЕДАВ услышанное менеджеру по кредиту, получила от него отказ в получении кредита... Правомерны ли действия банка г.Оренбурга? И что говорит по этому вопросу наше законодательство?

Привет. Были ли судебные иски к Совкомбанку о включении в договор по кредиту, программы финансовой и страховой защиты? Если да, то какие решения выносил суд? С уважением Потапов Сергей.

Если вкратце Шигонский районный суд удовлетворил иск Тинькофф банк в полном объёме (я ответчик), апелляция оставила решение в силе. При этом указав, что я в праве подать собственный иск к банку. При этом я не согласен с начислением процентов на плату за включение в программу страховой защиты, сам факт начисления платы в периоды пропуска платежей и включение этой платы в основное тело кредита (всё это видно из приложенного к иску расчёта задолженности). Да и сама законность включения в договор пункта о страховой защите и фактическое исполнение этого пункта со стороны банка вызывает сомнение. Вопрос в том: могу ли я изложить свои требования не в одном а скажем в двух исках. И когда это возможно сделать (договор пока не исполнен - исполнительное производство не закрыто).

Скажите, могу ли я отказаться от платы за включение в программу страховой защиты, входящую в стоимость ежемесячного платежа по кредиту. Спасибо.

Постановлением ВС РФ от 9 сентября 2015 г. N 301-АД 15-10235 были признаны незаконными: включение в расчет полной стоимости кредита единовременной платы за оказываемую банком услугу по участию в программе страхования, а также услуга по составлению заявления на включение в программу. У меня не закрыт договор с Хоум кредит банком-хотя срок истек в июне 2015 года. Просила вернуть страховую сумму включенную в договор. Сам договор был открыт в 2012 году. Распространяется ли данное постановление на ранее выданные договора и могу ли я написать жалобу в Роспотребнадзор?

Заключил кредитный договор в Совкомбанке 16 ноября 2014 года на 3 года. Сейчас оказалось, что по программе финансовой и страховой защиты на момент окончания договора с банком мне будет больше лет, чем указано в этой программе и я никак не попадаю под эту программу. Как можно вернуть более 11 тысяч, которые заплатил за включение в эту программу и возможно ли это. Можно ли этот договор признать ничтожным?