Срок две недели не прошел, но фотоаппаратура входит в список товаров, не подлежащих обмену.
Проблема, если честно, в собственной торопливости.
Купила мобильный телефон и вскоре увидела модель, понравившуюся мне гораздо больше, срок две недели уже давно прошел. Дело в том, что я сориентировалась на рекламную статью, помещенную в собственном журнале одной торговой сети. Там было указано, что в моем телефоне есть МР 3 пллер, на самом деле его там нет.
Могу ли я как-то при попытке обмена сослаться на эту статью и на основании того, что меня ввели в заблуждение, вернуть деньги за телефон или обменять его на понравившийся, с доплатой разумеется.
Купила фотоаппарат, и тоже увидела модель лучше. Срок две недели не прошел, но фотоаппаратура входит в список товаров, не подлежащих обмену. На основании чего я могу поменять фотоаппарат.
Заранее благодарна за ответ.
Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения. Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению.
Поэтому, шансы есть. Не думаю, что Вы будете судиться из - за телефона, но обратиться в магазин со ссылкой на статью 178 Гражданского Кодекса РФ можно.
Что касается фотоаппарата, оснований для возврата нет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с тихим звуком телефона Fiy Ezzy 8 - Как добиться обмена или возврата средств?
Если, мол, нет бумажного подтверждения что вы хотели именно смартфон, то и дело заранее проигрышное...
Как обменять или вернуть мобильный телефон при неправильной покупке из-за рекомендаций продавца?
Самый последний перечень, который мы смогли найти, утвержден Постановлением Правительства РФ № 575 от 13 мая 1997 года.
Требование закрытия кредита для обмена телефона в магазине - есть ли основания?
