Срок возврата денег за неисправный телефон в интернет-магазине и задержка при обработке заказного письма

• г. Брянск

Приобрела в интернет-магазине телефон, на 13 день гарантийного срока была обнаружена неисправность, в результате чего мною было отправлено заказное письмо с претензией на возврат денежных средств, на юридический адрес магазина. На 15 день телефон передала курьеру. Подскажите, в течение какого периода интернет-магазин должен мне вернуть денежные средства? Если учитывать то, что мое заказное письмо уже 6 й день лежит на почте и магазин его не забирает. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подскажите, в течение какого периода интернет-магазин должен мне вернуть денежные средства?

10 дней с момента заявления требований.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7