Проблемы с интернет-заказом - Не могу связаться с продавцом после предоплаты - возможность возврата?

Пишите заявление в полицию

Полиция откажет, а судиться не с кем фактически. Перспективы ноль.

в полицию обращайтесь с заявлением о мошенничестве.

Подайте заявление в полицию,ст.141 УПК

Здравствуйте Анна. Если у Вас есть подтверждение Вашего платежа, Вы вправе обратится в суд.

Статья 28. Закона РФ " О защите прав потребителей"

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки

окончания выполнения работы (оказания услуги)

или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Статья 31. Закона РФ " О защите прав потребителей"

1. Требования потребителя об возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы

подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Указанные нормы применяются если, договор заключен с предпринимателем или Юридическим лицом.

Если договор заключен с физическим лицом, то применяются положения ГК РФ, ст 708,709,715.

Здравствуйте! Это явно неразумный срок. Подавайте письменную претензию на адрес магазина. Если откажут в возмещении средств, то взыскивайте в судебном порядке.

Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества ст.159 УК РФ.

Чем быстрее это сделаете, тем больше шансов что-то получить назад из своих денег.

Вы имеете право отказаться от товара пока его не получили в любой момент, а деньги вернуть сможете только через суд.

Здравствуйте! Да, имеете право отказаться! Вы заключали договор на одних условиях, и без Вашего ведома поменять эти существенные условия продавец не вправе! попахивает мошенничеством, если честно. Требуйте возврата денег в претензионном порядке, в противном случае обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

Безусловно скорее всего это мошенники - пишите в полицию заявление

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Добрый день! В такой ситуации можете обратиться в полицию, очень похоже на мошенничество, пусть разбираются, и устанавливают виновное лицо, только так можно пробовать вернуть денежные средства.

Если в отношении вас совершено мошенничество, то целесообразно обратиться в полицию и подать заявление о привлечении к уголовной ответственности.

Добрый день! Однозначно это мошенники, обращайтесь в полицию и напишите заявление, пусть розыскивают мошенников. Удачи вам!

Доброго вам времени суток. Судя по всему мошенники так заметают следы. Подавайте заявление в полицию и укажите номер карты. Удачи вам и всего наилучшего.

Пишите заявление в полицию и в банк

Возможно, если его установить.

Как можно вернуть свои деньги?

(Знаю номер телефона имя и номер карты продавца)

Напишите претензию на основании ст.26.1 закона о защите прав потребителей. При отказе обратитесь в суд. Госпошлину не платите.

Нужно подать продавцу письменно претензию, изложить в ней свои требования. Если претензий не будет удовлетворена, имеете право обратиться в суд.

Здравствуйте.

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

Подавайте в суд о нарушении условий договора.

Добрый день! Обратитесь письменно, с претензией, а если не поможет, то только через суд.. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

На посылке имя, адрес и телефон указаны неразборчиво. Претензию не отправить.

обращайтесь в полицию - других вариантов нет