Я заказывала посылку на авито. Ру за 3500 рублей наложенным платежом, должен был прийти плеер, но вскрыв посылку прям на почте я увидела, что лежала дешевая копия, на почте мне сказали, что надо придти на следующий день и отксерокопировать чек платежа, я пришла на следующий день, заполнив кучу бумаг (паспортные данные, куда отсылать) которые мне дали на почте, и все. Так поняла, что отправила возврат посылки, а если он не захочет ее выкупать? Получается я потеряла свои деньги?

Кристина, направьте-ка еще в адрес продавца претензию о том, что Вы отказываетесь от договора сделки купли-продажи вследствие несоответствия товара заявленным качества. И сохраните или распечатайте страничку, где Вы нашли этот плеер.

Проблема с заказом на Авито - получена дешевая копия вместо плеера, возможные потери

Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?

Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Нужно ли мне оплачивать книгу, если посылка пришла без наложенного платежа?

Заказал пк через vk.,пришла посылка на почту наложенным платежем 4990 р.В посылке куча бумаги. Что делать? Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Несоответствие заказа - организация отправила неправильную посылку и требует обратную отправку наложенным платежом

Пришла посылка при вскрытии обнаружила, что прислали не то что заказывала. Связалась с организацией с которой была мне отправлена посылка. Мне сказали, что перепутали на складе, вышлют мне то что я заказывала. Просили выслать им посылку обратно наложенным платежом. Все расходы за пересылку они берут на себя. На почте с меня за посылку которую оформили как наложенный платёж с меня взяли деньги.

Читать ответы (2)

Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.

Ситуация такая: заказывал посылку с Алиэкспресс, пришла посылка, вручили мне на почте. После вскрытия посылки я увидел рулетку строительную вместо телефона! Который стоит 13000 тр. И вес не соответствует чем заявлена на посылке. Что мне делать? Алиэкспресс просит доказательства.

Читать ответы (2)

Отказ сотрудницы почты составить акт содержимого посылки - имеет ли она на это право?

Получил посылку наложеным платежём посылку вскрыл на почте товар окозался не тот каторый закзывал сотрудница почты отказалась составить акт содержимиго посылки имеет ли она на это право?

Читать ответы (1)

Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?

Заказал посылку наложенным платежом. Посылка пришла. На почте мне отказали в ее выдачи. Мотивируя отсутствием в посылке бланка наложенного платежа. Отправитель грозит судом. Что делать.

Читать ответы (1)

Получила неправильную посылку с мошенническим содержимым, как вернуть деньги?

Мне пришла посылка с наложенным платежом на сумму 3355,80 рублей, в ней должны были находиться духи, но вскрыв посылку я поняла, что действовали мошенники, отправив мне не ту посылку вовсе, что мне делать? Чек об оплате у меня есть и данные организации тоже!

Читать ответы (1)

Проблемы с почтовой посылкой наложенным платежем - неверный БИК и получение неправильного товара

Пришла посылка на почту наложенным платежем. Чек не дали так как бик неверный и оплатить не могли, деньги отдал так. Сказали чек потом пришлют. Вскрыл дома посылку, а там вместо заказа мыло. Деньги не перевели еще, но и возвращать отказываются.

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за неправильный товар в посылке с наложенным платежом?

Очень нужна помощь. На почту пришла посылка наложенным платежом. Посмотреть что внутри дали только после оплаты посылки. Внутри оказался не тот товар которых хотел купить. Как мне вернуть деньги? Товар был куплен у частного лица. Посылку открывал при работнике почты и с почты пока решил не забирать.

Читать ответы (1)

Стоимость возврата посылки с наложенным платежем и объявленной ценностью составит сколько рублей?

Отправила посылку с наложенным платежем и объявленной ценностью, по истечению срока хранения посылка возвращается обратно мне на адрес. Общая сумма вместе с пересылкой 4400 рублей, скажите пожалуйста сколько мне нужно будет заплатить на почте за возврат посылки?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59