Апександр
22.01.2014, 23:11
Что делать, если товар не выслали после оплаты банковским переводом и обещают вернуть деньги по электронной почте?
Читать ответы (2)
Уважаемые специалисты, подскажите пожалуйста.
Оплатил товар в интернет-магазине банковским переводом с банковской карты. Договор купли-продажи не заключался, оплата производилась онлайн по счёту, выставленному магазином. Товар не выслали, в общении по email обещали вернуть деньги. В такой ситуации впервые, интересует вот что:
1 - какие сроки предусмотрены в данном случае?
2 - надо ли каким-либо образом оформить требование возврата денег?
3 - как действовать, если тянут с возвратом?
4 - каким правовым актом регламентируется сложившаяся ситуация?
Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация