Вопрос 2 - как добиться от управляющей компании устранения поломки?

• г. Москва

Добрый день! Меня заливают соседи сверху, был вызван сантехник, который сказал, что проблема у них, а устранить её они не дают, говорят у них всё нормально, был вызван техник управляющей компании для составления акта, но данный акт он же предварительный, течь как была , так и есть. Фасад дома над моим окном испорчен, огромное пятно жёлто-оранжевого цвета, на мои требования перекрытия стояка отвечают отказом. Вопрос 1- законны ли мои требования перекрыть стояк? Вопрос 2 - как добиться от управляющей компании устранения поломки? Ремонт у меня свежий и года нет, пока не пошло дальше хочется прекратить это водопад сверху

Читать ответы (0)
Павел
18.10.2016, 21:25

Ответственность за повреждение стояка и протечку в межпанельном перекрытии - кто должен нести ответственность?

У соседей снизу прорвало трубу (сказали что свишь в трубе) на стояке холодной воды, после чего они произвели замену стояка в своей квартире. Сейчас обратились ко мне что я их заливаю, течь оказалась в межпанельном перекрытии. Председатель ТСЖ утверждает что за стояк что в перекрытии пола отвечают люди живущие сверх, насколько я знаю за стояки отвечает ТСЖ, а после отводов (крана) от стояка собственник. Кто прав и кто за что отвечает? Квартира приватизирована. Спасибо.
Читать ответы (3)
Литовченко Сергей
22.07.2011, 10:58

Мои соседи сверху меняли стояк горячего водоснабжения.

Мои соседи сверху меняли стояк горячего водоснабжения. В результате проводимых работ нарушилось соединение на стояке уже в моей квартире, и появилась течь. Дали воду в сток и произошло затопление моей квартиры! Замена стояка проводилась моими соседями самостоятельно, но перекрытие воды и пуск ее в стояк после замены стояка соседями производила управляющая компания обслуживающая наш дом.
Читать ответы (2)
Артур
10.10.2015, 19:15

Проблемы с канализационным стояком после замены - моя соседка блокирует доступ к общему стояку. Как решить эту ситуацию?

Моя соседка сверху поменяла канализационный стояк, год назад, управляющей компанией дома. С тех пор по стояку постоянно течет. Я вызвал рабочих этой компании, чтобы они устранили течь, а у этой соседки уже готовый ремонт и теперь она не дает доступ к общему стояку! Что мне делать?
Читать ответы (1)
Ирина Олеговна
29.08.2021, 08:06

Свищ в стояке - кто несет ответственность и кто оплачивает устранение поломки?

Моя ситуация: дом 87 года постройки, купила квартиру наняла рабочих делать ремонт сан узла, при вскрытии пола в туалете обнаружился свищь в стояке, потекла вода, затопило соседей. Сантехник с аварийки сказал стояк старый прогнивший. Теперь что бы устранить свищь в стояке нужно чтоб соседи с низу предоставили доступ к стояку потому, у них ремонт и нудно будет разбирать плитку. У меня вопрос: за чьи деньги это все будет производится и моя ли это вина? Ведь стояк это ответственность управляющей конторы.
Читать ответы (1)
Андрей
16.08.2011, 19:56

Могу ли я подать в суд с целью назначить проведение экспертизы, чтобы выяснить причину протечек, и потребовать их устранения?

Соседи сверху постоянно заливают (была крупная протечка в комнате, сейчас периодически капает вода с потолка в санузле). Составлен акт залива квартиры в УК, пришел один техник-смотритель (на руки выдана ксерокопия акта без печати). Причина залива в акте не указана, так как соседей сверху дома не было (заранее соседей о предстоящем составлении акта не предупреждали). Есть ли какие-то общие требования к составлению акта залива, обязана ли УК выяснять причину залива и можно ли потребовать повторное составление акта залива для выяснения причины залива, так как соседи свою вину не признают и ничего не делают для устранения протечек? Могу ли я подать в суд с целью назначить проведение экспертизы, чтобы выяснить причину протечек, и потребовать их устранения? Спасибо.
Читать ответы (1)
Галина
23.11.2019, 07:24

Инженер УК неправильно определил причину течи в санузле - кто должен компенсировать ущерб и как опровергнуть клевету

У меня в санузле была капельная течь. Сантехники ранее говорили, что течет сверху. Но когда пришел инженер УК, то сказал, что это текут американки у моей подводки к стояку, хотя и было видно, что течь с другой стороны. Инженер сказал, что я должна демонтировать встроенный шкаф. Я демонтировала, в результате сильно испорчен мой свежий ремонт, а течь была из за трещины в общедомовом стояке. Кто мне должен сделать ремонт? И ранее, инженер дал мне копию акта, в котором написано, что я незаконо установила неразборную конструкцию, я считаю, это клеевой, так как я всего лишь приклеила лист ЛСДП на стенку, которая была от застройщика. Смотровые окно у меня было размером 21 на 43 см. Как опровергнуть клевету со стороны инженера?
Читать ответы (1)
Рустам
17.11.2021, 10:10

Проблема с канализационным стояком после ремонта соседей - что делать, если УК игнорирует претензию?

С канализационного стояка периодически затапливает туалет. Это начало происходить после проведённого ремонта соседей сверху. К ним поднимался, на осмотр. Все трубы заменены на новые и зашиты в короб из плитки. Через лючок который оставили, видно что новый стояк подсоединён к моему старому стояку. Они говорят что всё у них новое и проблем нет. Но и у меня видно что труба вся целая, и когда они сливают воду в большом объёме начинает течь с потолка, то есть скорее всего повреждение трубы в бетонном промежутке между моим потолком и полом соседа. Сосед говорит чтобы я поменял стояк. Я много раз по телефону обращался в управляющую компанию, игнорировали. После телефонного звонка директору компании, пришёл мастер на осмотр. Но отказался составлять акт осмотра. Я ему предоставил фото-видео фиксации предыдущих потопов. После многочисленных звонков непосредственно слесарю из управляющей компании он пришёл. После осмотра сказал чтобы я купил всё необходимое для ремонта (трубы, манжеты, муфты ит.п) приготовил денег за работу, после этого пригласил его для проведения ремонта. Я так и собирался сделать. Но мне подсказали что не нужно. Что труба обще домовая и ремонт должны делать УК за свой счет. Написал претензию на бездействие УК. с требованием устранить течь и дать акт осмотра осмотра (у меня квартира застрахована, и от потов соседей тоже дополнительно. Без акта в страховую нет смысла обращаться за компенсацией. Мастеру тоже сообщил что акт необходим для страховой компании, результат не изменился) Сегодня прошло 10 суток со дня регистрации претензии, никакого ответа нет. Какие должны быть мои действия сейчас?
Читать ответы (3)
Ольга
17.04.2016, 14:28

Кто будет оплачивать ремонт после замены стояка воды соседями?

Соседи сверху заменили стояк воды, теперь течет вода по этому стояку сверху, что бы заменить стояк в нашей квартире нужно разобрать ограждение из плитки, за чей счет будет сделан ремонт, если течь пошла из из замены стояка соседями?
Читать ответы (1)
Наталья владимировна
24.07.2015, 11:13

Несанкционированные затопления соседей - недостаточные действия хозяина и ЖЭКа. Как составить иск в суд?

Соседи сверху сдают квартиру. Очередные квартиранты залили принадлежащую мне квартиру. Вызвала представителей ЖЭКа для составления акта обследования, составили акт у меня, у них, ЖЭКом был направлен Сантехник, у соседей течёт мойка в кухне, сантехнику дверь не открывают, течь не устраняют в течение месяца. На мои требования устранить течь и выполнить ремонт в моей квартире (сильно пострадал потолок и стены - зафиксировано очередной раз актом ЖЭКа) хозяин не реагирует, пришел, посмотрел и ушёл. Течь до сих пор не устраняется, квартира нты дверь не открывают. Что делать? Как составить иск в суд!
Читать ответы (4)
Игорь
05.08.2019, 23:13

Обнаружил протечку в стояке и требую возмещение ущерба от УК

Добый вечер! Обнаружил протечку воды в стояке, вызвал диспетчера УК. Диспетчер подтвердил, что скорее всего будут делать гарантийную замену стояка (устранение протечки) ненадлежащего качества. Но стояк у меня закрыт коробом, сделан свежий ремонт. Короб будут демонтировать, так как нужен будет доступ к стояку. Могу ли я требовать с УК возмещение ущерба?
Читать ответы (1)