Каким документом, помимо 59 ФЗ, регламентируется порядок отправки писем по интернету в государственные структуры и какие правила подачи обращений в форме электронного письма?

• г. Смоленск

Каким еще документом кроме 59 ФЗ регламентируется порядок отправки писем по интернету в государственные структуры? Дело в том, что я посылала письмо по электронной почте Департамент образования, у меня в отправленных письмо сохранилось с датой и временем отправки, а Департамент оно не дошло. Обращалась к адвокатустарой закалки, который не дружит с компьютером и интернетом. Он говорит, что обращения по электронной почте - вещь сомнительная, так как там отсутствует подпись, а его пропажу можно списать а сбой системы. В 59 ФЗ конкретно про такие письма ничего не сказано, просто сказано, что граждане имеют право и на такое обращение. Хотелось бы узнать поподробней про правила подачи обращения в форме электронного письма.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если электронное письмо принято надлежащим образом, Вам должно поступить ответное письмо о принятии Вашего заявления, с датой и входящим номером регистрации.

Спросить

Смоленск - онлайн услуги юристов