Необходима помощь в случае возникновения непонятной ситуации с кредитной картой OTP банка

• г. Петропавловск-Камчатский

Помогите пожалуйста!

У моей жены (Елены) была кредитная карта ОТП банка, срок действия её закончился 07. 2013, от получения новой карты она отказалась. Продолжала погашать кредит, при этом приходили смс что кредит гаситься, но через пол года в январе 2014 года пришла смс, срочно погасить весь долг. 43 000 р. конечно все это не ожиданно таких денег сразу не было и мы заплатили 10 000 р., через неделю пришло смс о том что долг не погашен и выставлена сумма уже 50 000 р. Как нам поступить в этой ситуации, они накручивают бешеные проценты не за что, жена никаких договора письменно не заключала, ни под чем подписи не ставила. Что делать, правомерно требование банка? Заранее Благодарю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам следует письменно обратиться в офис ОТП БАНКА с заявлением, в котором вы указываете номер карты, на кого оформлена и просите предоставить вам информацию о размере задолженности, о размерах поступлений ден. средсв на погашение кредитного обязательства.

заявление передаете в 2-х экз., на одном из которых вам должны\ сделать отметку о получении ими вашего заявления, этот экз. вы оставляете у себя.

после получения ответа уже вам можно действовать дальше.

и главное найдите все платежные документы по оплате кредита за весь период.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
421
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
339
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 184 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
303
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 351 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 540 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
176
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 436 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
515
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 004 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
406
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.1 59 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9 1 355 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
показать ещё