Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я получила требование коллекторского агентства за долг перед Ростелекомом, но у меня нет информации об этом

29.01.2014, 09:17
• г. Ульяновск

Недавно я получила требование из коллекторского агентства уплатить ему сумму моей задолженности по договору перед Ростелекомом, мотивируя тем, что Ростелеком переуступил им мой долг по уплате за телефон. Но дело в том, что я впервые из этого письма услышала, что у меня есть какие-то долги: с момента установки телефона в июле 2011 г. всегда платила вовремя и в полном объеме Кроме того, места жительства не меняла, и мой сотовый в компании Ростелеком есть. Думаю, если бы за мной числился какой-то долг, мне бы позвонили из Ростелекома или, по крайней мере, обозначили бы сумму долга в квитанциях на оплату. Возможно путаница возникла из-за того, что телефон мне был установлен компанией СТС, которую в скором времени проглотил Ростелеком, и при переводе телефона с одного лицевого счета на другой и получилось это недоразумение. Но платить-то за эту путаницу мне тоже не хочется, а квитанций за 2011 год я не нашла. Выцвели, наверное, вот и выкинула. Подскажите, пожалуйста, как мне теперь действовать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Проведите сверку расчетов с Ростелекомом

Спросить

Вам для начала нужно обратитьсяв Ростелеком для производства сверки расчетов.А потом исходя из ситуации будете определять дальнейший ход действий

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России