Как можно сломавшийся дорогой товар обменять на новый?
Здравствуйте,у меня такая ситуация:в декабре месяце у меня сломался планшет(постоянно терял сеть ,не видел сим карту). Он на гарантии и я его отнесла в магазин,где покупала. Оформили гарантийный ремонт. Через месяц мне позвонили и сказали,что привезли планшет из ремонта. Я пришла его забирать и обнаружила,что исправность не устранили,более того,они ее даже усугубили(сим карту перестал видеть вообще) менеджер предложила мне обменять товар на аналогичный,я согласилась. Она дала мне заявление,но то было заявление опять на проведение ремонта. Я ее спросила:что в заявлении ни слова ни указано об обмене товара,на что она мне ответила,что они пишут это сами в комментариях. Теперь я боюсь что мне пришлют тот же товар а не новый,как мне поступить в этом случае? что делать если я захочу отказаться от товара? заранее спасибо
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Вопрос о возможности отказа от ремонтированного товара и требовании возврата или обмена планшета после гарантийного ремонта
Проблемы с планшетом продолжаются - что делать в такой ситуации?

Отказ в ремонте планшета - что делать, если магазин не соблюдает гарантийные условия?
Проблемы с гарантией - Как действовать, когда продукт сломался второй раз?
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Проблемы с планшетом - почему заключение о ремонте не помогло и могу ли я вернуть деньги?
