Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк не предоставляет справку о выплаченных процентах после поданной претензии - как добиться ее предоставления?

29.01.2014, 17:40
• г. Кемерово

Мною в банк была подана претензия, для предоставления справки о выплаченных процентах (приобретала сотовый телефон). Сотрудник банка принявшая претензию обещала, что через 30 рабочих дней справка будет готова, прошло 2 месяца. Ничего вразумительного мне ответить не могут. Справки как не было так и нет. Подскажите как добиться от банка предоставление этой справки?!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Ирина!

Напишите повторно запрос с указанием предыдущего, в адресной строке укажите Кемеровское управление Центрального банка России. В конце запроса укажите на их нарушение своих обязательств по предоставлению информации по Вашему договору, а также, что если они не ответят в указанный Вами срок, то Вы обратитесь указанное управление Банка России.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Кемерово - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги