Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с конфиденциальностью данных и безопасностью в Сбербанке России

29.01.2014, 21:39
• г. Москва

В Сбербанке России параллельно с дебетовой (зарплатной) картой, по моему заявлению, мне была выдана кредитная карта с определённым лимитом. Воспользовшись кредитной картой, я своевременно оплачиваю проценты и сумму долга. Через примерно год, мне позвонили из Сбербанка и предложили получить кредитную карту (ещё одну), что я и сделал, приехав лично в банк. Своевременно оплачивая долг и % по обеим кредитным картам, по истечении примерно полгода, я позвонил в службу поддержки СБ попытался уточнить информацию по одной из карт кредитных, в чём мне было отказано, так как мои паспортные данные не сошлись с у них имеющимися... Причём оператор поинтересовался почему у меня 2 кредитных карты от Сбербанка... хм..Вчера мне позвонил человек со стационарного номера, представившись заведующей одного из филиала Сбербанка, где я получал карты, и поинтересовалась моими данными и сколько кредитных карт у меня в наличии... обьяснив получением какого то сигнала.. хм.. Я отказался предоставлять данные, всвязи с тем, что как то это неправильно... телефон... кто-то...мои личные данные... Подскажите как мне поступить правильно. С уважением.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратиться лично в отделение сбербанка и уже вместе с сотрудником, желательно руководящем, разобраться в данной ситуации!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России