Квартира была затоплена, соседка требует компенсацию - как правильно оформить ее отказ от моих предложений?

• г. Москва

Произошла вот такая ситуация.., залила квартиру снизу., по факту в моей квартире воды не было., прибежала соседка я ее впустила в квартиру., она убедилась в том., что у меня воды нет., но тем не менее я ее затапливаю., как оказалось был засор канализационного лежака в моей квартире внутренний (не видимый) и вода пошла к ней каким то образом.. Она вызвала слесаря меня об этом не оповестила., слесарь приходил в этот момент меня дома не было., он зафиксировали что я не открыла ему дверь., пришел хозяин квартиры понял в чем проблема и устранил засор самостоятельно., на следующий день мы вызвали слесаря. Он пришел сказал что он так и думал что там засор., в книгу в Дезе записали., что в первый раз я не открыла дверь., во второй раз с моих слов был засор.. Далее хозяйка снизу вызвала комиссию на составление акта., меня не оповестили об этом., не звонка., не телеграммы., акт составили без моего присутствия., акт без номера., не указана причина залива., полупустой., в акте не правильно указан метраж., площадь повреждения кухни от залива. Вечером мне принесли акт и заставили его подписать. Хозяйка снизу требует компенсацию в размере 40 тыс руб., хотя в квартире не было ремонта более 5 лет., кухня 5 кв метров и площадь залива составляет одну стену где отклеились бумажные обои и чуть потолок там следы протечки.. В Дезе отказываются брать вину на себя., соседка не пускает в квартиру., посмотреть что там.. только говорит что она подает в суд если я не выплачу ей 40 тыс и на моральный ущерб. Я предлагала что сделаю ремонт самостоятельно., или возмещю ей ущерб в размере 5 тыс., которые покрывают расходные материалы на ремонт а т.е новые бумажные обои по краска потолка.. предлагала как сама что сделаю переклею обои как и бригаду найму., но ей нужны деньги., хотя в акте указано что я должна поклеить ей новые обои и покрасить потолок водоэмульсионной краской и все! Как мне быть? Как правильно с юридической стороны оформить ее отказ от моих предложений? Как доказать что акт составлен не верно и не имеет силы? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Напишите ей письмо со своими предложениями, пусть она распишется в его получении.

Если она против, то пусть обращается в суд с заявлением

Спросить

Здравствуйте. Вам необходимо написать ей письменное обоснование своей позиции, чтобы под страховаться в случае судебного разбирательства

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Анастасия
30.01.2014, 03:35

Доказательства затопления квартиры из-за канализационного лежака при отсутствии свидетелей и официальной фиксации

Как доказать что в квартире был затоп из за канализационного лежака если на момент залива в квартире когда приходил слесарь дверь не открыли т.к никого дома не было и далее сами странили засор., на следующий день слесарь пришел и с моих слов только зафиксировал что там был засор но поскольку я его сама устроила то это не фиксируется нигде..
Читать ответы (1)
Наталья
07.12.2015, 16:27

Законность действий слесаря, который был пущен в квартиру ребенком без взрослых

Ребенок открыл дверь слесарю, который пришел для проверки счетчиков на воду. Взрослых дома не было. Слесарь прошел в квартиру, составил акт осмотра. Законны ли действия слесаря?
Читать ответы (1)
Комолова Татьяна Александровна
16.10.2013, 17:26

Предложение от страховой компании по возмещению ущерба после залива - неправильная формулировка акта и неправдивые обвинения

15.10.2013 получила от страховой компании предложение о возмещении ущерба. О том, что я залила соседку снизу узнала из этого предложения. К письму приложен акт, в котором отсутствует моя подпись, хотя слесарь у меня был и указано. Что залив произошел в результате течь сифона. На самом деле ситуация обстояла так, слесарь пришел и долго искал причину залива, потом на кухне включил вильный напор воды и, в результате которого увеличилось давление воды и сифон закапал. До этого воды нигде не было. В акте написале, что мы виноваты.
Читать ответы (2)
Татьяна
04.04.2013, 03:17

Неправомерные обвинения в наводнение соседкой - что делать в ситуации с судом?

Соседка снизу пришла к нам и сказала, что мы её затопили, но мы её не затапливали прошла в ванну и там было всё сухо, она вызвала жек пришел слесарь посмотрел всё и сказал, что видимых причин нет и пожал плечами, но у неё в квартире все течет, соседка составила акт без нашего присутствия, приходили с жека инженеры и описали сколько квадратов залита, но в заключении акта сласарь не чего не писал и подписи не ставил, и коммисия к нам на осмотр не приходила, теперь она подала на нас в суд как нам быть? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Илья
16.07.2015, 10:58

Каким образом оспорить действия слесаря и найти решение для жалобы на залив квартиры?

Соседи сверху залили квартиру, вызванный сантехник (азиат) факт залива не зафиксировал, следы залива остались. Вызванная техник зафиксировала следы залива, но в акте написала, что на момент прихода слесаря следов залива не обнаружено, как и указал слесарь который по русскому еле говорит. К кому обратиться с жалобой на слесаря?
Читать ответы (1)
Илья Александрович
07.12.2014, 11:47

Повреждение подачи воды на стиральную машину - вопросы составления акта и оценки ущерба

Вчера квартиранты затопило нас. Причиной оказалось повреждение подачи воды на стиральную машину. После обнаружения залива, сразу позвонили в УК, пришли дежурные сантехники и зафиксировали без составления акта предварительный объем залива. Так как были вчера была суббота, мастеров не было, сказали, чтобы вызвали их в понедельник для составления акта. Я сегодня зафиксировал ущерб на фото и видео мобильного телефона с комментариями. Вопрос... В акте завтра мне детально повреждения указывать или в общем? Для оценки ужерба могу я вызвать специалиста с целью составлении сметы или ведомости работ, или мне оценщиков нужно вызывать? Если в субботу залив, а акт составлен в понедельник это не поздно? Спасибо.
Читать ответы (3)
Самойлова Екатерина Александровна
10.06.2016, 07:54

Залила квартиру соседки - возможные причины и последствия. Вопросы страховки и отказа от оплаты исковых требований.

Залила квартиру соседки. Меня не было дома. Сказала что возможная причина это течь из гибкой подводки, но саму течь никто не видел. Соседку в квартиру запускала, она тоже не видела течь. Признала что залив был и в моей квартире. На следующий день пошла к ней осматривать повреждения, но она меня выгнала и я не успела все осмотреть. В акте обследования, составленном через несколько дней, управляющей компании причины залива не указаны, но написано что общие стояки не повреждены (на момент составления акта меня не было дома, уведомлений не было ни в какой форме). Соседка уже сделала ремонт (возможно и частично) и подала в суд. Кстати, она говорила что ее квартира застрахована, как об этом упомянуть в суде, чтобы узнать была ли выплата страховки. Можно ли отказаться от оплаты исковых требований?
Читать ответы (2)
Анастасия
16.07.2021, 11:57

Может ли недостаток в составлении акта повлиять на его действительность при иске за залив квартиры?

Ситуация произошла следующая - три месяца назад произошел залив моей квартиры, я вызвала УК и они составили акт, сделала оценку ущерба и подала в суд на соседей сверху. Однако, я не отправляла претензию и во время осмотра квартиры и составления акта виновник не присутствовал. Сейчас виновник залива ссылается на то, что раз она не была в момент составления акта, то этот акт недействительный. Так ли это? Спасибо!
Читать ответы (4)
Андрей
16.08.2011, 19:56

Могу ли я подать в суд с целью назначить проведение экспертизы, чтобы выяснить причину протечек, и потребовать их устранения?

Соседи сверху постоянно заливают (была крупная протечка в комнате, сейчас периодически капает вода с потолка в санузле). Составлен акт залива квартиры в УК, пришел один техник-смотритель (на руки выдана ксерокопия акта без печати). Причина залива в акте не указана, так как соседей сверху дома не было (заранее соседей о предстоящем составлении акта не предупреждали). Есть ли какие-то общие требования к составлению акта залива, обязана ли УК выяснять причину залива и можно ли потребовать повторное составление акта залива для выяснения причины залива, так как соседи свою вину не признают и ничего не делают для устранения протечек? Могу ли я подать в суд с целью назначить проведение экспертизы, чтобы выяснить причину протечек, и потребовать их устранения? Спасибо.
Читать ответы (1)
Вика
16.09.2015, 23:38

Залила соседей - стояк протек после включения воды. Должна ли я подписать акт о заливах и какие могут быть последствия?

2 дня назад залила соседей. Возможная причина: при включении воды дали сильный напор. В квартире не проживала 2 недели. Составили акт залива без моего присутствия, просят подписать. В акте написано, что причина протечки не установлена, т.к.я их в квартиру не пустила. Подписывать ли мне этот акт? И какие последствия после неподписания могут быть?
Читать ответы (1)