Проблема с выдачей отремонтированного авто после страхового случая - отсутствует согласование от страховой компании. Может ли эксперт отправить согласование по электронной почте?

31.01.2014, 14:00

• г. Медногорск

Авто застраховано по каско. Произошел страховой случай. Машину уже отремонтировали, но выдать из сервиса мне не могут, потому что не пришел документ о согласовании из офиса страховой компании. Эксперт же утверждает, что отправил документ в сервис по электронной почте и получил отчет о доставке. Сервисмен говорит, что почту проверяли - никакого документа нет. что мне делать? Может ли эксперт выслать на мою почту это согласование или нет?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Хорбина Ю.А. 4.9

31.01.2014, 14:10,

г. Вольск

Руслан обратитесь с жалобой в роспотребнадзор.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта?

Сервисный центр не предоставляет документы - какие документы можно запросить?

Как отказаться от партнёрского сервиса при определении ущерба по КАСКО с отправкой на ремонт китайских деталей?

Из сервиса мне позвонили и сказали что ремонт авто закончен, но пока страховая не оплатит - автомобиль не вернут.

Страховая компания отказывается выдать заверенные копии документов после ДТП - что делать?

Срок ответа страховой компании на бумаги сервиса истекает через 2 недели

Страховой случай - Страховая компания отказывается оплатить снятие бампера при оценке внутренних повреждений

Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?

Как настоять на самостоятельном ремонте при страховом случае с телефоном в Альфа страховании?

Виновник - не я. Через месяц после аварии машина была поставлена в сервис страховой компании.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59