В какие сроки СТО должно передать расчет стоимости ремонта в страховую компанию (у меня полное КАСКО, произошло ДТП). Ожидаю один этот документ, уже прошло 5 дней и страховщик и СТО дают один ответ - ждите. Не откажут мне потом в выплате?

В какие сроки СТО должно передать расчет стоимости ремонта в страховую компанию (у меня полное КАСКО, произошло ДТП).

Правила страховой компании - ожидание ответа о гибели авто после ДТП

В какии сроки страховая компания должна принять решение о полной гибили авто дтп произошло 29012013 г 14 02 2013 выдано напров на сто 20 02 2013 ответ в страх ремонт 540 тр 98% от стоимости застр авто страховая тянет кикаи у нее сроки в ихних правилах указано 30 дней а меня кормят завтраками жди те ждите.

Читать ответы (1)

Задержка в выдаче протокола ГИБДД после ДТП

Произошло дтп с участием 2 машин, одна без повреждений, вторая требует серьёзного ремонта, один из участников дтп проживает в соседней области, на разбор дтп не явился, протокол гибдд не выдаёт ввиду отсутствия виновника и соответственно мы не можем оформить заявление в страховую компанию, как долго может продолжаться ожидание явки второго участника дтп, прошло уже 12 дней с момента аварии, в ГИБДД ответ один-ждите. Есть ли в страховой компании срок, в который мы должны подать документы на страховку?

Читать ответы (1)

Каковы шансы на получение выплаты или ремонт авто по КАСКО после ДТП, учитывая ликвидацию страховой компании?

Произошло дтп 11.09.15, в Этот же день узнали о ликвидировании компании, где был застрахован авто по каско. 14.09.15 подали документы в данную компанию, какие шансы получить выплату либо ремонт авто за счет страховщика? От компании нет никакой конкретики.

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом после ДТП - кто должен контролировать сроки и как долго они могут продлиться?

У меня машина, после ДТП находится на СТО страховщика по КАСКО уже 3-й месяц. Каждую неделю звоню на СТО и мне все время отодвигают сроки окончания ремонта. Подскажите есть какие то сроки выполнения этого ремонта? И кто должен контролировать эти сроки я или все же страховщик? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Ситуация с ДТП - страховая компания ставит вопрос о тотале, как добиться выплаты полной стоимости?

Попал в ДТП 01.12.14. 11.12.14 получил направление на ремонт, авто находится у официального диллера, ремонт по полису каско там же. После дефектовки диллер отправил документы в страховую. После анализа СК ставит вопрос тотала. Каско оформлен в евро. Страховая сумма составляет 22604 евро. Ремонт на сто офиц диллера составил 561 тысячу. Почему ставят вопрос о тотале не понятно... В СК дело остановилось на рассчете действительной стоимости авто... Сроки согласования стоимости ремонта по правилам страховой составляют 10 рабочих дней. С 11.12 эти сроки уже прошли. Что можно сделать в данной ситуации? Вопрос второй. По полису каско: выплата полной страховой суммы без учета амортизационного износа в случае хищения или уничтожения вашего автомобиля. Но при один раз в страховой сообщили о том, что в случае тотала будет учитываться износ... Можно ли добиться выплаты полной стоимости при тотале?

Читать ответы (1)

Какие действия мы можем предпринять, чтобы не лишиться выплат.

14.11.09 произошло ДТП не по нашей вине, по КАСКО получили страховую выплату, машину отремонтировали (подтверждающих документов на ремонт нет) до ее получения и предъявили страховщику на осмотр. 11.05.10 снова было ДТП, но уже по нашей вине, повреждения сильно совпадают с предыдущими. Снова подали документы на получение выплаты по КАСКО. Представители службы безопасности компании-страховщика пытаются обвинить нас в мошенничестве с целью обмануть страховую (пока только устно). Попутно было отказано в выплате по случаю неудачной парковки, произошедшей за 2 недели до этого (подавали на выплату без предъявления документов, на ремонт двух смежных частей кузова). Письмо с объяснением причин отказа нам направлено, но еще не получено. Какие действия мы можем предпринять, чтобы не лишиться выплат.

Читать ответы (1)

Задержка выплаты страховки после ДТП - что делать, если уже прошло 2,5 месяца без ответа компании?

9 ноября прошлого года произошло ДТП, через 10 дней мы отдали все нужные документы в страховую компанию, нам сказали что выплата должна была быть через 25 дней прошло уже 2,5 месяца со страховой компании никакого ответа, что нам делать дальше.

Читать ответы (2)

Что делать, чтобы ускорить срок возврата автомобиля, застрахованного по КАСКО?

Автомобиль застрахован по КАСКО, способ возмещения - восстановительный ремонт. С момента сдачи документов в страховую компанию и осмотра ТС оценщиком - представителем СК прошло 45 дней. В данный момент машина находится на СТО от страховщика, все необходимые детали (со слов представителей СТО) пришли, однако сроки ремонта не оглашаются. Какие действия можно предпринять, чтобы ускорить срок возврата автомобиля? Добиться четкого ответа ни от представителей СК, ни от работников СТО, не получается. Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Произошло ДТП - Как ускорить выплату страхового возмещения и узнать ответственность компании

12-07-12 произошло ДТП, я пострадавшая. 17-07-12 я подала все нужные документы в страховую компанию Россия. Срок возмещения по закону 30 дней. Сверх срока прошло более трех месяцев. Расчет стоимости мне сделали, но денег, до сих пор, я и не получила. Подскажите, пожалуйста, как можно ускорит процесс выплаты? Какова их ответственность за нарушения сроков выплат? Спасибо.

Читать ответы (1)

Износ деталей после ДТП - кому должна выплатить страховая – виновнику или автовладельцу?

У меня произошло ДТП. У меня каско с учетом износа. Виноват другой водитель. У него тоже каско полное. Обратился в свою страховую. Там направили на ремонт в СТОА. При обследовании поставили износ авто 27%. После ремонта меня пришлось оплатить стоимость износа деталей 21 т. р. Стоимость ремонта предъявленная в страховую, автомастерской, составила 119 т. р. Хотелось бы узнать Износ деталей должна страховая выплатить, или требовать с виновника ДТП.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59