Невозможно отправить заявление по эл.почте в ЖСК - что делать?

• г. Санкт-Петербург

Я отправила скан заявления на эл.почту ЖСК с просьбой удалить из квитанции оплаты ЖКУ услугу видеонаблюдения в которой я не нуждаюсь и устанавливать не просила. Получила ответ:

Все заявления (в том числе на перерасчеты) необходимо передавать в Правление ЖСК лично членами ЖСК (собственниками) при предъявлении паспорта.

Заявления через интернет не принимаются. Через интернет мы отвечаем на вопросы жильцов и даем некоторые разъяснения. Например, вопрос о видеонаблюдении решался на собрании уполномоченных ЖСК. А по Жилищному Кодексу (который Вы прекрасно изучили) решения собраний обязательны для исполнения всеми членами ЖСК. Вы имеете право отказаться от абонентского отвода ТВ, тогда Вам отключат телеантенну и Вы не будете платить за ТВ и видеонаблюдение.

Членом ЖСК я не являюсь, в заявлении указала статьи, на основании которых прошу исключить из оплаты эту услугу (ст. 155 п.6 ЖК РФ и ст. 16 Закона о защите прав потребителей. ).

Вопрос: разве нельзя отправлять заявления по эл.почте? (ведь даже гос. учреждения перешли на такой метод)?

Посоветуйте, пожалуйста, как действовать дальше. (Роспотреб и прокуратура присылают отписки).

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вопрос до настоящего времени имеет разную практику, поэтому только обращение в суд. одни стоят на том, что некоторые виды услуг не относятся к обслуживанию дома и не прописаны в законодательстве и поэтому для их ввода необходимо согласие каждого собственника, другие о том, что все решения общего собрания обязательны к исполнению всеми собственниками вне зависимости от членства.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов