Проблемы с погашением кредита - Как решить ситуацию со сроками и возвратом комиссии?
Я брала кредит на три года. На днях банк сообщил, что у нас последний платеж, насчитали около 15 тыс. (вместе со штрафами). в договоре указано, что ежемесячный взнос нужно осуществить с 25 по 28 числа. В самом банке говорят, что взнос нужно осуществлять тем числом каждого месяца, когда был оформлен сам кредит. О сумме просроченной задолженности не сообщали. Написала заявление о возврате комиссии, которая составляла около 600 рублей. Сказали, что нужно сначала полностью погасить всю задолженность, и только потом будет рассматриваться данное заявление. Что делать в этой ситуации?
Разбирайтесь на каком основании вам насчитали штрафы, получите письменное разъяснение. если в договоре указан срок платежа и вы платили соответствующим днем, то можете обжаловать решение банка в суде и требовать компенсации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 430 Поиск Регистрация