Проблемы с закрытой кредитной картой Связного - необоснованный долг и нежелание банка закрыть карту
4 года назад оформила кредитную карту Связного, около года ей пользовалась. Выплатила весь долг по карте и закрыла. Спустя почти 3 года начали приходить СМС и письма о том, что якобы имеется долг. Ездила в отделение банка, брала выписку по счету. После долгих разбирательств выяснили, что долг есть, но откуда он взялся никто не объясняет. И на вопросы почему карту до сих пор не закрыли, хотя было заявление тоже никто ничего не говорит. Заявление к сожалению не сохранилось т.к. прошло практически 3 года с его написания. Написала повторные заявления. Но пока жду решения от банка начали названивать коллекторы. Как правильно поступить в этой ситуации?
Жалуйтесь для начала в Роспотребнадзор, прокуратуру. Пишите подробно, ссылайтесь на пропуск срока и полное исполнение со своей стороны обязательств. Также не помешает жалоба в головной офис связного в Москву. На коллекторов тоже жалуйтесь в те же инстанции. Если к вам предъявят требования в судебном порядке, такой иск врядли удовлетворят.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация
Кредитная карта МТС-Банка закрыта, но поступают требования об уплате долга. Что делать в такой ситуации?
6 лет назад закрыла кредитную карту в МТС банке, но через всё это время появился долг - что делать?
Переплата на кредитной карте - как закрыть счет и возвратить деньги, а также возможная ответственность банка
Задолженность по кредитной карте - как разобраться с звонками от FASP и защитить свои права
Проблема с кредитной картой Восточного экспресс банка - как узнать о наличии долга?
