Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли требовать телефон из подменного фонда с такими же характкристиками?

03.02.2014, 13:37
• г. Димитровград

Можно ли требовать телефон из подменного фонда с такими же характкристиками? Например если сдала сенсорный, а дали кнопочный законно ли это?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
03.02.2014, 13:19

Каковы правила замены телефонов из подменного фонда и влияют ли характеристики на выбор замены?

Можно ли требовать телефон из подменного фонда с такими же характкристиками? Например если сдала сенсорный, а дали кнопочный законно ли это? замену дают только на время ремонта или на время проверки качества тоже?
Читать ответы (1)
Алексей
31.12.2015, 12:41

Нарушение прав потребителя - отказ магазина предоставить подменный смартфон по гарантии

Сдал смартфон по гарантии в магазин, попросил телефон из подменного фонда. Мне неоднократно предлогали кнопочный простой телефон, на что я составил претензию, после получил ответ что по закону я должен взять любой телефон, пусть даже кнопочный. Могу ли я отказаться и требовать все таки телефона с аналогичными характеристиками?
Читать ответы (1)
Ирина
06.10.2014, 19:32

Проблемы с новым телефоном в Евросети - возможна ли замена на аналогичную модель?

31 августа купила сотовый телефон в Евросети. Через месяц некоторые функции перестали работать. Отнесла обратно. Приняли только на ремонт. Замену из подменного фонда не произвели, ссылаясь на отсутствие. Сегодня позвонили, предложили прийти за телефоном на замену. Выдают кнопочный телефон. Имею ли я право требовать сенсорный телефон на две сим-карты и с выходом в интернет, т.к. мой телефон был именно таким? Или придётся довольствоваться тем, что дали? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Вас9
22.07.2016, 14:28

Можно ли требовать сенсорный аппарат взамен кнопочного телефона Nokia 2007 года выпуска, предоставленного в гарантийный

Сдал в на гарантийный ремонт iphone 6 дорогои, на подменный телефон дали нокия кнопочный 2007 года выпуска, могу ли я требовать сенсорныи аппарат?
Читать ответы (1)
Алексей
16.05.2016, 20:39

Можно ли требовать смартфон с поддержкой 4G при сдаче на гарантию?

Сдвл смартфон на гарантию, написал заявление о выдаче подменного фонда с поддержкой 4g, но продавец сказал что будет простой кнопочный телефон. Могу ли я требовать смартфон именно с поддержкой 4g?
Читать ответы (3)
Татьяна
16.12.2015, 06:50

Какие сроки для требования пени за отсутствие подменного фонда при гарантийном ремонте телефона?

Сдала телефон на гарантийный ремонт, подменный фонд не выдали, телефон в ремонте 30 дней, подскажите пожалуйста с какого дня трбовать пеню за не предоставление подменного фонда.
Читать ответы (1)
Марина
28.08.2014, 13:18

Отказали в возврате кнопочного телефона без сенсорных элементов - что делать?

Можно ливернуть мобильный телефон надлежащего качества в течении 7 дней с момента покупки? Телефон кнопочный без сенсорных элементов. Насколько я знаю нельзя вернуть телефоны, которые имеют сенсорный элемент. Но нам отказали в возврате и написали письменно отказ. Как нам поступить? Телефон не подошел. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Георгий
30.12.2015, 21:11

Отказали в замене сломанного мобильного телефона на гарантии - что делать?

Сломался моб телефон, который по сей день находится на гарантии, сдала в магазин на ремонт, я попрасила телефон с такими же функциями и характеристиками как и мой, мне отказали т.к. у них на подмену только кнопочные телефоны с функцией только вызова, как быть?
Читать ответы (1)
Сергей Игоревич
16.11.2018, 20:11

Право на подменный телефон при ремонте по гарантии и возможность требования выплаты неустойки - все, что нужно знать

Сдал телефон по гарантии в ремонт. Гарантийный срок соответственно не истек. На вопрос о подменном телефоне ответили: "У нас нету подменного фонда". Имею ли я право просить подменный телефон в этом случае и в случае невыполнения требования о выдаче подменного телефона в срок 3-х дней с момента написания заявления требовать выплату неустойки? И если неустойка положена, то как она рассчитывается?
Читать ответы (2)
Александр
25.02.2014, 11:58

Требование на подменный фонд Samsung Galaxy Ace 2 по гарантии - сенсорный дисплей на ОС Android.

Сдал в ремонт телефон по гарантии Samsung Galaxy Aсe 2 написал заявление на подменный фонд на третий день не считая выходных мне предоставили телефон с функциями звонить и отправлять смс меня это не устраивает могу ли я требовать подменный фонд примерно с аналогичными примерно характеристиками сенсорный дисплей на ОС Android?
Читать ответы (1)