
Как отстоять свои права после ошибочного перевода денег и отказа Сбербанка - в суд или к МВД?
Какие мои действия в сложившейся ситуации, я ошибочно перевел деньги на чужую банковскую карту, написал в сбербанк об отзыве ошибочного перевода, получил отказ, теперь мне в суд на сбер за бездействие или в МВД на розыск хозяина карточки, не официально карту пробил, житель Белгорода, на контакт через интернет не идет и карта заблокирована, заявление в полицию по месту прописки, совершения платежа или после официального ответа о держателе карты по его прописке.
В любом случае вы должны обратиться в банк и написать заявление с просьбой отменить перевод и вернуть деньги, с указанием всех требующихся деталей платежа. Возможно вам "повезет" и получатель перевода окажется порядочным человеком и просто вернет вам деньги обратно. Но он должен знать, кому возвращать, банк его должен уведомить о вашей просьбе. Поэтому и нужно написать заявление.
Данная ситуация осложняется еще и тем, что подписывая договор, при оформлении банковской карты, вы соглашаетесь с тем, что "в случаях необоснованного или ошибочного перечисления держателем средств получателям, держатель самостоятельно урегулирует вопрос возврата средств с их получателями".
Согласно этому пункту, банк не обязан отменять перевод, сделанный вам ошибочно другому человеку. Поэтому вам остается только обращаться в суд.
Спросить