Расхождение характеристик и операционной системы ноутбука - Как вернуть деньги и какие сроки возврата?

На ценники ноутбука заявлены определенные характеристики технические. Продавец утверждал соответствие их. придя домой все таки выяснилось расхождение оперативной памяти в 2 Гб и операционной системы вместо виндовс стоит линукс. Как вернуть деньги? На что ссылаться и какие у них сроки? И как доказать.

Купил в магазине ноутбук, но придя домой выяснилось, что видеокарта по параметрам меньше заявленой, т.е. на сайте производителя данной видеокарты написано что максимум памтяи 512 мб, а в ноутбуке стоит с таким же названием, но почему-то 256 мб. Возможности довести ее до 512 мб нет, так как это встроенный графический редактор и используте он память ОЗУ самого ноутбука. Можно ли при таком случае вернуть ноутбук в магазин и забрать деньги?

Сегодня купил телефон по приезду домой стал с ним ознакамливаться и обнаружил что некоторые технические характеристики не соответствуют указанным при покупке, а именно объём оперативной памяти заявлен 1.5 ГБ, а на самом деле 1,3 гб. Можно ли на основании этого написать претензию и вернуть товар продавцу. Спасибо.

Купили планшет в Евросеть. При покупке продавец уверял что оперативной памяти 1 ГБ, плюс оформил дополнительную гарантию (от которой мы отказались). Дома выяснилось, что оперативной памяти там гораздо меньше, и вообще не те характеристики о которых рассказывал продавец. Могу ли я вернуть планшет и забрать деньги?

Купили вчера ноутбук в офисе интернет-магазина. Придя домой, посмотрели технические характеристики средствами ОС. Оказалось, что в ноутбуке вместо указанного на сайте и в чеке видеочипа HD Graphics 4000 установлен просто HD Graphics. Можно ли вернуть этот ноутбук? Ноутбуком не пользовались, дома открывали пару сайтов и запускали несколько предустановленных игр.

Вчера купил ноутбук который на сайте магазина (покупал по номеру заказа) имеют одни технические характеристики а на самом деле после его использования выяснилось что они другие, это: операционная система не виндовс 7 а виндовс 8, другая частота процессора не 3,3 ГГц с заявленных а 1,9 ГГц, соответствинно я не могу его использовать по назначению. Остался чек, штамп на гарантию в паспорте ноутбука, коробка и все остальное имеет товарный вид. Какой у меня шанс обменять ноутбук в этом же магазине на другую модель? И что делать если мне откажут?