Проблемы с качеством каракулевой шубы - что делать в данной ситуации?

• г. Чита

Чуть более 2-х лет назад купила каракулевую шубу. И уже к началу 2006 года мех стал истираться. В некоторых местах появились проплешины, т. е. мех истерся, а стала видна кожа. Кое-где мездра, видимо, из-за некачественной выделки стала расползаться.

Гарантийный срок продавца был 2 года.

Но ведь носкость каракуля никак не исчисляется двумя годами.

Подскажите, пожалуйста, что мне делать в данной ситуации.

Заранее благодарна. Людмила.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Дюдмила!

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Для сезонных товаров, (коим является шуба) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

С уважением

Спросить