Ольга Семеновна
28.08.2014, 20:55
Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия
Читать ответы (1)
Я написала в банк претензию на возврат комиссии за предоставление кредита. В какой срок мне обязаны вернуть эти деньги? В претензии я указала 10-дневный срок.
Здравствуйте Людмила Геннадьевна! взимание комиссии за предоставление кредита - незаконно. Следовательно, деньги должны быть возвращены немедленно. За пользование чужими денежными средствами вы имеете право взыскать проценты по ст. 395 ГК.
Но думается мне, что банк обставил эту комиссию не так явно, и вам откажут, ссылаясь, допустим, на какой ни будь пункт кредитного договора.
Вообще то, конечно, необходимо смотреть документы. Желаю вам удачи.
С уважением, Березовский С.В. +7(912)692-84-11
Спросить