Борис Павлович
12.01.2015, 06:54
Банк предлагает аннулировать задолженность при повышенном последнем платеже - правда или миф?
Читать ответы (1)
От ОТП Банка необходима справка об отсутствии задолженности по текущим ежемесячным платежам по кредиту. Региональный филиал не дает, всё через Москву: пишем заявление, оно почтой отправляется в Москву, рассматривается и также почтой присылается. На это просят 20 рабочих дней т е календарный месяц, и справка может устареть (или устареют другие собранные мной). Есть ли нормативы на такие запросы и почему нельзя сделать через эл почту или факс? Спасибо.
К сожалению каких-либо нормативов здесь не существует.. А подобные справки мог бы выдавать и филиал.Такое положение дел говорит о недоверии головной конторы к своему филиалу
Спросить