Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

История с задержкой доставки товара - возвращение денег и возможность требования неустойки

09.02.2014, 14:17
• г. Йошкар-Ола

Я заказал в магазине товар, в договоре срока доставки нет, но обещали привезти в течение 15 дней. После того как прошло полтора месяца, а товар так и не привезли, я подал претензию на возврат денег, которую мне подписали и поставили печать. После того как мне отдадут деньги Могу ли я потребовать выплатить мне какую либо неустойку, или этот случай останется для них безнаказанным?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

МОЖЕТЕ.

Согласно статье 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», за такую несвоевременную доставку, за каждый день задержки магазин обязан выплатить покупателю неустойку за просрочку поставки товара в размере 0,5% суммы, за заплаченной за товар.

Спросить

Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. Если ранее, нигде письменно не закреплен был срок передачи вам товара, то взыскать неустойку за просрочку будет невозможно так как нет конечного срока когда обязательство должно быть исполнено.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России