Елена
13.12.2015, 21:25
Спор о качестве шубы - Покупатель требует компенсацию, продавец настаивает на проведении государственной экспертизы
Читать ответы (1)
Купила норковую шубу 26 января,07 февраля обнаружила, что подкладочная ткань в центре шубы разошлась по шву и сама ткань начала разъезжаться. Написала в магазин претензию, назначили экспертизу. Вопрос такой: что может дать экспертиза в этом случае и возможно ли все-таки вернуть эту шубу в магазин?
Я не знаю, что Вы просили в претензии, но Вы могли сразу потребовать возврата денег.
СпроситьЭкспертиза даст ответ о наличии недостатка как такового, о причинах его возникновения и о причинно-следственной связи между вашими действиями и выявившимся недостатком.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация