Кредит в холм банке - проблемы с коллекторами и неясный договор переуступки.
199₽ VIP

• г. Екатеринбург

У нас сложилась такая проблема был взят кредит в холм банке 2008 году вначале платили в срок, после стали банкроты испортился товар и платить стало нечем была просрочка около 6 месяцев, затем позвонили коллекторы и мы начали платить но долг так и не уменьшался платить перестали и спустя 1 год они снова дали о себе знать прислали договор переуступки но там ничего не ясно. Пришли мы в банк хотели начать расчитоваться с ним но нам ответили вы нам больше ничего не должны. Хотя о договоре переуступки нас в известность не поставили. И еще квитанции не сохранились хотя я думаю в банке должны дать копии. Коллекторы хотят подать в суд и требуют взять новый кредит чтоб с ними рассчитаться. Наши действия? Помогите сделать верное решение. Спасибо.

Ответы на вопрос (6):
Это лучший ответ

Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.

Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.

В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:

- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;

- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);

- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.

Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".

При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".

При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).

Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.

Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.

Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.

В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.

Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!

На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.

Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.

.

При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.

Спросить
Пожаловаться

Ничего не подписывайте и не платите. Если коллекторы подадут в суд - обратитесь с документами к юристу. При грамотном ведении дела, задолженность по кредиту можно уменьшить в разы.

Спросить
Пожаловаться

Ваши действия должны быть следующими:

1. Внимательно изучите свой договор на предмет скрытых комиссий и прочих условий, которые являются незаконными и увеличивают сумму долга. Эти деньги можно вернуть в судебном порядке, а условия договора признать недействительными.

2. Не берите следующий кредит, т.к. этим Вы сделаете только хуже, долг будет расти.

3. Попытайтесь договориться о реструктуризации. Если они поймут, что денег нет, и что Вы можете заплатить при этом хоть что то то могут согласиться.

Ну а первый ответ юриста Криухина является плагиатом и скопирован отсюда Подробнее ➤

И в целом есть в интернете в разных вариантах.

Спросить
Пожаловаться

ни в коем случае не идите на поводу у коллекторов!

Все обязательства по договорам займа имеют силу только в письменном виде. Разговоры, телефонные переговоры никакой юридической силы не имеют. Коллекторы действуют вне рамок закона, поэтому принимайте меры в случае угроз и оскорблений путем обращения в полицию.

Спросить
Пожаловаться

Договор переуступки права требования Вашего долга недействителен.

По общему правилу не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (пункт 2 статьи 388 ГК РФ).

Уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору.

В рамках кредитного договора особый правовой статус банка и требования к организации деятельности, изначально регламентированные законодательством о банках и банковской деятельности, на всем протяжении соответствующих правоотношений объективно имеют существенное значение, к тому же именно банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте (пункт 1 статьи 857 ГК РФ, статья 26 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности"), в связи с чем любая переуступка права требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности приводит к нарушению названного законоположения, и является ничтожной в силу положений ст. 388 ГК РФ.

Указанная правовая позиция выражена в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" и Письме Роспотребнадзора от 23.07.2012 N 01/8179-12-32.

Спросить
Пожаловаться

Ждите суда, в суде обеспечьте грамотную защиту. Их требования игнорируйте.

Спросить
Пожаловаться

В 2008 году взял товар в кредит Хоум кредит банка. Платил согласно договору, затем погасил всю сумму. Справку о закрытии кредита в банке не взял. Спустя примерно два года начали беспокоить коллекторы: у вас долг перед банком. Я платить не стал. Затем пришел судебный приказ из суда Уфы. Я направил в суд письменное несогласие с приказом, который впоследствии был отменен. Прошло еще примерно два года, и опять мне звонят коллекторы из Восток-финанс и требуют погасить долг. Только теперь, говорят они, сумма долга стала больше. Что делать?

В 2007 году я брала кредит в банке. По некоторым семейным обстоятельствам у меня образовалась просрочка по кредиту. В 2008 году банк прислал мне уведомление о расторжении кредитного договора и требует вернуть весь долг. Я не смогла долг оплатить. Больше от банка не было никаких сообщений. В 2013 году мне стали названивать коллекторы и требовать погасить кредит им яко бы банк в 2012 году переуступил им мой долг. Прошел ли срок исковой давности еще до договора переуступки долга коллекторам? Считается ли законным что у меня новый кредитор если меня банк не уведомил о переуступки права?

У нас ситуация такая: лет 5 назад мы с супругом взяли кредиты в СКБ-Банке. Суммы были по 100 000 руб. Я лично ходила в банк спустя год и погасили кредиты досрочно. Но, по какой-то причине, кассир провел по банку одну квитанцию на 100 000 руб, а другую на 10 000 руб. Хотя у меня на руках были 2 квитанции на 100 000 руб. Нам, спустя пару месяцев, стал звонить банк. Мы пришли разбираться, они взяли у нас копии квитанций и все, почти три года от банка было ни слуха ни духа... И в декабре месяце нас ошарашили коллекторы, сказали, что банк продал наш долг, которого нет. Нас это очень ошарашило, по скольку с банком мы разобрались и квитанции я осенью выбросила, мы их не стали больше хранить... Что теперь нам делать?

Был взят кредит в банке, прошел суд, приставы ничего не нашли, вернули ИЛ в банк. Тот продал долг (судя по дате договора цессии) тут же после суда коллекторам, даже не дожидаясь результатов работы приставов. Это было в конце 2013 года. Неделю назад мне позвонили коллекторы и говорят, чтобы я платила им. Справка из банка об отсутствии долга получена. Договор цессии они мне предоставили. Должна ли я платить коллекторам, или можно забить на них и подать в суд за разглашение банковской тайны и прочее?

Взят кредит в 2012 году в пробизнес банке. Банк в 2015 году лишили лицензии. До этого у нас была просрочка и переговоры по задолженности велись через службу безопасности. После лишения лицензии нам никто не мог сказать сколько мы должны и как платить. Сегодня позвонили с этого банка, хотя он на сегодняшний день банкрот и попросили платить по графику, все просрочки которые были можно не считать. Дали по телефону новый номер договора и счет. Подскажите стоит ли платить сразу, или дождаться когда обязательства по кредиту возьмет другой банк и уже с ним вести переговоры?

Помогите пожалуйста с ответом... Брала кредит в банке 250000. На руки получила 242000+ в договор включена страховка итого банку должна по договору 530000. Была просрочка по кредиту из за тяжелого материального положения. Банк в 2009 году предложил реконструризацию кредита по телефону.. письменно не смогла приехать в банк подписать бумаги так как уехала в командировку.. Консультант объяснила. Что платежи будут снижены и существенно, а на самом деле как было только еще и долг вырос... коллекторы включились бороться написали что в 2008-2009 году за просрочку были начислены штрафы 175% годовых. Так потом никто не звонил... я писала в банк просила разобраться.. но мне ничего конкретного не ответили... До 2013 года до сентября я делала минимальные платежи 1000 рублей так как из за выросшего долга в 2000000 рублей даже не хотят идти на разговор банк им все равно... Сейчас опять стали звонить коллекторы.. только они сами не могут разобраться... Что мне делать.?

В 2007 году был оформлен кредит в банке Хоум кредит, через несколько месяцев пришла кредитная карта с лимитом 30000 руб, деньги были сняты, платили вовремя, в связи с обстоятельствами перестала платить в 2009 году, банк на связь не выходил, в феврале 2016 позвонили колекторы, требуют долг в размере 56000 руб. Имею ли я право не платить данный долг ссылаясь на сроки исковой давности?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня такая проблема..

В 2007 году в Хоум банке был взят кредит на товар на два года. В начале этого года был взят второй кредит наличными деньгами. Все было нормально, пока не смогли оплачивать очередной платеж по второму кредиту. Пошла просрочка. Причем выяснилось, что оба кредитных договора на одном счете. По первому остался последний платеж в июле в сумме 520 руб. Но банк отказывается зачесть эти 520 руб и закрыть первый кредитный договор, так все деньги будут уходить на погашение просрочек по второму договору. Теперь и по первому тоже пойдет просрочка.

1.Как расторгнуть первый договор и заплатив 520 руб, добиться от банка, чтобы деньги пошли в уплату последнего взноса, а не погашения просроченных процентов по второму договору?

2.Могу ли я сама подать в суд на банк о рассторжении второго договора, так как банк не стесняясь шлепает такую просрочку, что скоро сумма кредита увеличится вдвое. Что для этого надо?

Мама в 2007 году взяла в кредит комбайн. За год выплатила, ежемесячно оплачивала без просроченные погасили, как нам сказали в банке, она ничего не должна. Через пол года начал звонить банк Хоум кредит и сказал, что осталась должна 3 копейки, а так как не оплатили за 6 месяцев набежала песня и долг составляет 2500 тыс. мы ответили что встретимся в суде так как квитанции все на руках. Они перестали звонить, но спустя 8 лет, снова начали звонить и требовать сумму. Все это время ни писем, ни звонков от них не было. Квитанции мы хранили 3 года и выбросили. Что делать?

Был взят кредит, но в связи с трудностями и сокращениями стало нечем его оплачивать, через некоторое время банк перестал звонить по поводу оплаты долга, прошел примерно год и стали звонить коллекторы, с ними общаться не стали, все затихло, и вот года через 3 сново стали звонить коллекторы, после отказа с ними общаться "все через суд" через пол года был заморожен зарплатный счет приставами. Приставы озвучили сумму "х" и снова стали звонить коллекторы и говорить совсем о другой сумме выплаты. Стоит ли с ними сейчас общаться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение