Незаконное выдача суммы переплаты при закрытии кредитной карты - как вернуть деньги и остановить банк
В декабре месяце произвел полное досрочное погашение по кредитной карте (сумму узнавал по горячей линии) Внес с превышением долга и написанием всех не обходимых заявлений, в том числе и на блокировку карты. В течении следующей недели обратился в один из офисов банка, о получении справки о закрытии счета. От специалистов банка узнал что карта па полнена в полном объеме и имеется сумма переплаты. Которую мне предложили выдать через кассу. Я не ведая что сотрудник в нарушения должностной инструкции (согласно инструкции сумма переплаты выдается через 45 дней после закрытия счета и списания всех процентов) выдает денежные средства, согласился их получить. В январе мне начали приходить смс, а потом и звонки с требованием погасить долг. Переговоры, написание жалоб на сайт банка результата не принесли. Подскажите что мне делать. Как остановить банк.Cпасибо.
Из вашего вопроса не ясно о каком долге идет речь, если вы погасили больше, чем необходимо. У вас остались копии заяавлений, которые вы писали?
СпроситьТак как Ваши претензии в банк результата не приносят обратитесь в суд с чеками и справками о закрытии счета и задолженности перед банком
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 431 Поиск Регистрация
Как закрыть дебетовую карту Связного банка и погасить возможный долг, при отсутствии средств на карте и отозванной лицензии банка?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
