Как вернуть деньги за планшет, который не соответствует ожиданиям и нет возможности на обмен

Question

Вчера купила планшет т е. 12.02.14 сегодня он мне не понравился тем что продавец рассказала о нем многое, но ни один факт не подтвердился все это заметила когда пришла домой. Как вернуть деньги? Ведь на обмен у них ни чего подходящего нет.

Солямина Екатерина Вадимовна · Answer

Здравствуйте, согласно п. 11 постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) возврату или обмену не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Как вернуть деньги за планшет, который не соответствует ожиданиям и нет возможности на обмен

Возможно ли возвратить мотоцикл после полной оплаты в магазине?

В возврате было отказано, пришлось писать претензию, есть ли шанс в моем случае вернуть деньги?

Проблемы с планшетом из магазина Связной - как вернуть деньги?

Купила планшет с дефектным сенсором - что делать, если украли чек?

Неудачная покупка планшета в ломбарде - как вернуть его и получить деньги обратно?

Купили вчера планшет но он нам не понравился четкость плохая звук можно его сегодня поменять или вернуть деньги.

Отсутствие русификации планшета - могу ли я его вернуть или обменять?

Купили планшет утром. Пришли домой. Рассмотрели и он не понравился. Могу ли я вернуть его и забрать деньги?

Опыт покупки кед на платформе - разочарование и деньги не вернули

Проблема с серийными номерами на планшете и сотовом телефоне после покупки - Как разрешить ситуацию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59