На просьбу сменить пин-код работники отвечали отрицательно, ссылаясь на то что то тот, то другой работник болеет.
Здравствуйте! Заполнила анкету на получение кредитной карты. В итоге вместо трех дней ждала 2 недели, вместо обещанных трех дней. Выдали карту. Пин-код не подходит. Долго не могла снять деньги с карты наличными через кассу, т.к. по какой-то причине работники банка говорили, что это невозможно. Нужно было снимать только через банкомат. А как снять если пин-код не подходит? В итоге в другом отделении все-таки сняла деньги. На просьбу сменить пин-код работники отвечали отрицательно, ссылаясь на то что то тот, то другой работник болеет. Попробовала расчитываться картой в магазинах. Карта работала без пин-кода. В итоге оказалось, что работники банка перепутали карты и я пользовалась чьей-то. Денег было снято больше моего кредитного лимита. Т.к проверить баланс без пин-кода не могла. Мне был причинен большой моральный ущерб. Могу ли я как-то защитить свои права?
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.
Мужу пришла карта без пин-конверта, сотрудники банка рекомендуют заказать перевыпуск
Проблемы с кредитной картой - ошибочное указание работника банка и последствия
Проблемы с кредитной и дебетовой картами в банке Русский Стандарт - отказ в кредитном лимите и изъятие карты. Как поступить?
Как привлечь товарища к уголовной ответственности за злоупотребление моей кредитной картой?
Пассажиру из багажа похитили банковскую карту - как решить ситуацию?
Как поступать в таком случае, куда обращаться, возможно ли вернуть деньги?
Незаконное снятие денег с зарплатной карты в Сбербанке - что делать и как защититься
