Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с подключением интернета от МТС - гражданский иск возможен?

14.02.2014, 09:59
• г. Сочи

У меня такой вопрос, я подключил услугу интернет от компании МТС, у меня в телефоне две сим карты, не знаю каким образом, но интернет почему то начал работать с другой сим карты, я не обратил внимания на это, обратил когда было снято более 2000 рублей, потом я всё таки переключил на нужную сим карту, но на мою претензию в компанию мтс был получен ответ, что так как трафиком я воспользовался возврата денег не будет, считаю это не правильно так как снимать деньги с той сим карты к которой я не подключал интернет наверное не законно, что посоветуете? И стоит ли подать в суд!?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Услуги доступа в интернет у всех операторов связи подключены ко всем сим-картам изначально. Вы, вероятно, на одну из них подключили опцию безлимитного интернета, но воспользовались интернетом с другой сим-карты, на которую эта опция не подключена.

Поэтому совет только одни: будьте внимательней, следите, какая сим карта активна на момент пользования услугами.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России