Ru/ (женскую сумку), товар пришел по почте наложенным платежом, при осмотре были выявлены дефекты в молнии (застежке) сумки.

• г. Москва

Здравствуйте,попали в такую ситуацию:заказали товар на сайте http://malinaslon.ru/ (женскую сумку), товар пришел по почте наложенным платежом,при осмотре были выявлены дефекты в молнии(застежке) сумки, в течении суток товар был отправлен назад, соответственно предварительно сообщив об этом владельцам данного интернет-магазина,прошло уже более 6-и недель,но владельцы,если до них удается дозвонится, отнекиваются то они еще не получили возврат, то не знают как переслать деньги,на данный момент сайт магазина заблокирован и телефоны никто не берет,подскажите что делать и куда нужно обращатся?

Читать ответы (0)