Правильность составления претензии на товарный дефект

• г. Томск

Правильно ли составлена претензия?

Директору ООО «...»

От, проживающей по адресу

ПРЕТЕНЗИЯ

13 февраля 2014 года я, …, паспорт серия … номер …, выдан …, в магазине … (пр-т Ленина, 129) приобрела товар – пылесос стоимостью … (… … …) рублей.

Согласно п. 2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 отказываюсь от исполнения договора купли-продажи, требую вернуть мне сумму, уплаченную мною за товар в полном размере, в связи с тем, что продавец-консультант предоставил неполную информацию о товаре. А именно, не уточнил метод утилизации мусора из пылесборника. Купленный пылесос оснащен аквафильтром, т.е. используется с водой, в магазине перед покупкой мне представлялось возможным утилизировать отработанную воду фильтра посредством смыва в канализацию, что является наиболее приемлемым для меня. После детального изучения инструкции к пылесосу, было выявлено, что использованную воду из пылесборника, следует утилизировать в контейнерах или пластиковых пакетах (см. с.11 Руководство пользователя «Высыпите мусор в контейнер или пластиковый пакет»), что является, на мой взгляд, существенным недостатком товара, так как пакеты могут протекать, а дополнительные контейнеры в комплекте не предоставлены.

Если в удовлетворении заявленного мною требования будет отказано, я обращусь в суд за защитой своих нарушенных прав, где также будут заявлены предусмотренные законом требования по уплате пени, взыскания убытков, компенсации морального вреда, уплате штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Копию чека прилагаю.

« » 20___ г.

()

Претензию получил (а)

« » 20___г.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет не правильно составлена претензия, обратитесь к специалисту.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 403 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
268
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 154 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.8 49 076 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Искибаева Е.Ю.
4.7 15 453 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 437 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё

Томск - онлайн услуги юристов