Как получить компенсацию за задержку рейса при покупке тура в Тайланд?

• г. Майкоп

Здравстуйте подскажите к кому и как правильно обратиться с таким вопросом, покупали тур в Тайланд, и рейс задержали вылет вместо 21:00 был перенесён на следующий день на 13:00, можем ли мы рассчитывать на компенсацию и в каком размере?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сергей,согласно «Правилам воздушной перевозки пассажиров», путешественники, если на их самолет была отменена посадка в связи с задержкой, переносом или аннулированием рейса, могут подать дирекции авиакомпании иск о возмещении ущерба.

Юридическим основанием для подачи иска на возмещение ущерба служит факт несоблюдения авиаперевозчиком договорных обязательств (перенос или отмена рейса) с фиксированным сроком предоставления услуг.

Так что предъявляете для начала претензию с вашими требованиями, а если ваши требования не удовлетворят, то с иском о защите прав потребителей.

Если необходима помощь в составлении претензии или иска, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7