Проблемы с перерасчетом по счетчикам на воду в квартире пенсионерки - путаница, неправильные показания и недостаток информации
В квартире моей мамы-пенсионерки (76 лет) стоят 4 счетчика на воду с 2010 года. Пронумерованы они по бумажке, которую оставил инспектор Водоканала. В июне 2013 г по телефону (!) ей сказал диспетчер, что она дает неправильные показания. Запутали её еще больше. Обещали пересчитать. В декабре она сама пошла за результатом - там все никак не разберутся. Попросили написать заявление на перерасчет без указания сроков - и вот счастливая бумажка: оплатить 19 м 3 горячей воды (при общем расходе за все годы 35 м 3) и канализации. Переплата не учтена. За какой срок имеют право делать перерасчет и по каким расценкам? В квитанции нет норматива по затратам Гк на подогрев 1 м 3 воды. Ссылаются на Распоряжение по тарифам Моск. обл. №151 от 20.12.2013. Заранее спасибо. Ирина Александровна 925-78-78-942 / i9283232@mail.ru
Согласно Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартиных домах и жилых домов» производится перерасчет за коммунальные услуги за период временного отсутствия в жилом помещении.
Перерасчет возможен, если в жилом помещении отсутствуют счетчики.
Перерасчет за временное отсутствие в жилом помещении, более 5 полных календарных дней, производится за коммунальные услуги (горячее и холодное водоснабжение), кроме:
- услуг по отоплению;
- газоснабжению на цели отопления;
- услуги на общедомовые нужды.
Перерасчет размере платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия, не включая день выбытия и день прибытия.
Для того, чтобы пересчитать размер оплаты за коммунальные услуги, необходимо, до начала периода временного отсутствия (или не позднее 30 дней, после окончания периода временного отсутствия) подать письменное заявление о перерасчете. В заявлении необходимо указать фамилию, имя и отчество каждого временно отсутствующего, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.
В срок 5 рабочих дней, после получения заявления расчетная организация обязана произвести перерасчет.
К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие временное отсутствие, в противном случае в перерасчете будет отказано.
Перерасчет может производиться за период не более чем за 6 месяцев, с возможностью дальнейшей пролонгации.
Результат перерасчета отражается в платежном документе.
Спросить