Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Февраля пришла в отдел с претензией, что разошлась строчка и рвется подклад, сама уточнила, что в принципе согласна на ремонт.

17.02.2014, 14:46
• г. Москва

Добрый день! 16 ноября 2013 г девушка купила в моем отделе кожаную сумку, цена 8 тыс рублей. 2 февраля пришла в отдел с претензией, что разошлась строчка и рвется подклад, сама уточнила, что в принципе согласна на ремонт. Поэтому я и произвела ремонт, но покупательница пришла с повторной претензией, со след. дефектом - очень слабый подклад, ремонт бесполезен. Производитель не указывает никакой информации по гарантии, на моих чеках тоже не указан гарантийный срок, продавцы не проговаривают срок гарантии. Как быть? кто прав, кто виноват?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги