Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец возражает против продления ГС согласно п. 3 ст. 20 ЗПП вследствие отсутствия ФАКТИЧЕСКОГО ремонта.

17.02.2014, 15:34
• г. Москва

Добрый день! Продлевается ли гарантийный срок на время нахождения товара в сервисном центре - 24 дня. В акте рекламации указано: недостатков не обнаружено. По факту недостатки были устранены.

Второй случай в этот же гарантийный период: замена угольных щеток (расходного материала) в течение 32 дней. В руководстве по эксплуатации о том, что гарантия не распространяется в случае замены расходных материалов ничего не сказано. Равно как и отсутствует определение расходных материалов в ЗПП.

В общей сложности товар не использовался 56 дней.

Продавец возражает против продления ГС согласно п. 3 ст. 20 ЗПП вследствие отсутствия ФАКТИЧЕСКОГО ремонта. Периоды нахождения товара в сервисном центре подтверждены актами приема-сдачи товара для устранения недостатков.

Подскажите, по сути нормы сам факт неиспользования товара является основанием для продления гарантийного срока?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги