Некорректное предоставление услуги по поиску квартиры - возможность возврата денег
Я обратилась в компанию. Они должны помочь мне найти квартиру, рассылая смс адреса и номера собственников, подходящих мне. Но в результате мне приходили смс не то что с подходящими адресами, а еще и с давно сданными квартирами. Могу ли я потребовать возвращения своих денег, так как условия договора они не выполнили? Заранее спасибо.
Вы вправе в любое время потребовать расторжения договора возмездного оказания услуг возместив Исполнителю фактически понесенные затраты на его исполнение.
СпроситьСкорее всего, с Вами был заключен договор на оказание ИНФОРМАЦИОННЫХ услуг. С этой точки зрения к риэлторам не подкопаешься - информацию по факту они Вам предоставили, услугу оказали.
То, что эти варианты квартир Вам не подходят - другой вопрос.
В любом случае, ознакомьтесь внимательно с содержанием договора и поступивших смс-сообщений. В расторжении договора и возврате денег в добровольном порядке, скорее всего, риэлторы Вам откажут.
Спросить