Проблемы с оплатой кредита в Восточном экспресс банке - некорректное списание и назойливые звонки

• г. Красноярск

Взяли кредит в Восточном экспресс банке, дата оплаты платежа 23 числа каждого месяца. Кредит оплатили 23 числа в 9 часов вечера через терминал этого же банка, через пару дней стали поступать звонки с банка о просрочке! Я им объяснила что просрочки быть не может, назвала им номер квитанции и всю информацию что в этой квитанции написано. На что мне ответили, что деньги на счет поступили не 23, а 24. и что написано в квитанции не важно. Теперь каждый день звонят и требуют оплаты просрочки., которой нет. говорят что долг 540 р с чем то. говорят что мы должны платить не по Красноярскому времени, где я живу, а по Хабаровскому, где банк находится. Стали звонить всем знакомым якобы с отдела взысканий этого банка. Как быть в этой ситуации? Почему я должна платить что то, если оплата произведена во время?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Юля! Извините, но вам просто "промывают мозги" - психологическая обработка. Уже надоело с этим банком судиться, но надо, т.к. иначе "съедят" Можете позвонить 28-543-28

Спросить

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 978 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
189
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
148
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.5 7 065 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 530 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8 9 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.4 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
4.6 2 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё