Проблема с покупкой автомобиля в салоне - как вернуть свои деньги?

Решила взять кредит в автосалоне. Подобрала машину, менеджер отвел в кредитный отдел. Кредитный специалист при подаче заявки на кредит попросил оставить предоплату в размере 10000 рублей, объяснив при этом, что если любой банк-партнер даст одобрение, эта сумма пойдет в первый взнос по кредиту. Если банки откажут, то можно вернуть эту сумму в течении 3 дней. Подписала финансовое соглашение в котором говорится, что если любой банк-партнер даст одобрение, а я откажусь от товара, то эти деньги удержат. Согласие дал банк, совершеннл не приеемлимый для меня (ни одного хорошего отзыва о банке, да и всего 2 адреса в Москве) , могу ли я забрать свои деньги, или надо было внимательнее читать и уже деньги не забрать. Спасибо!

Хотели приобрести автомобиль в салоне в кредит... приехали в салон посмотрели машину все устроило... отправили заявку на кредит ответ должен был придти на следующий день.. мне сказали что мне нужно оставить сумму в размере 15000 т.р якобы чтоб машину до завтра не продали.. заплатил... дали чек и сказали что в случае чего деньги вернутся... ни каких документов не подписывал... Приехав домой с семьей подумали и решили что не потянем данный автомобиль, решили отказатся, приехав в салон мне отказали в возврате денег сказали нужно ждать ответа банка если банк откажет тогда вернем... если нет то нет... Банк дал добро! Что мне теперь делать, как вернуть деньги и законно ли действуют автосалон?

Сегодня произошла следующая ситуация, мой брат решил обратиться в зилант авто за покупкой автомобиля в кредит, ему озвучили стоимость автомобиля в размере 450000 рублей и ежемесячный платёж по кредиту 7800 и сказали, что для того чтобы банк смог дальше рассматривать заявку на кредит необходимо внести сумму первоначального взноса, то есть чтобы банк утвердил тот самый автомобиль, что выбрали. Кредитный договор подписан не был, но был подписан договор купли продажи, где отображалась стоимость автомобиля. После того как сумму внесли, ждали решение банка. Нас вызвал кредитный специалист и сказал, что данный автомобиль банк одобрил, но платёж по кредиту уже составляет 14 т. р.и стоимость автомобиля 500000 рублей. Мы потребовали вернуть деньги, так как не согласны с условиями. На что нам сказали, что с нас удержат комиссию за расторжение договора в размере 50 т. р.Ни какой акт-приёма передачи мы не подписывали, позвонили в полицию, сидели ждали их. Сотрудники нас оскорбляли и торопили. Полиция сказала, что приедет только через 2 часа. Начали созваниваться с юоистами. И в этот момент вышел их главный, объяснили ему всю ситуацию он сказал поможет и вернем деньги. Он решил вопрос, брата попросили написать заявление на возврат полной суммы первоначального взноса. Деньги ему выдали. Но договор купли продажи вернуть отказались, сказали это внутренний документ. На руках у нас вся сумма денег и расходно кассовый ордер. Могут ли они взыскать эти 50 т. р. Через суд? В договоре про эти 10% было прописано. Но самого факта выполнения услуг не было и передаточного акта тоже.

Покупаем а/м в кредит. Приехали в салон, дождались одобрения банка. При покупке в кредит нужно поставить небольшой перечень доп оборудования (мол условия банка). Мы согласились, подписали заказ-наряд, пересчитали стоимость машины, внесли первый взнос (Был выдан приходный ордер). Сказали приезжать через несколько дней как машину подготовят для оформления договоров, но я предварительно позвонил в салон чтоб узнать о готовность а/м и тогда узнал что банк вроде как ставку поменял первоначального взноса, что меня это не устраивает. Могу-ли я вернуть первый взнос, желательно в полном объеме. Из документов был подписан только заказ-наряд и окончательная стоимость а/м и что я с ней согласен. Салон: сфера авто.

Проблема такова: решили приобрести новое авто, но часть суммы брали в банке (авто-кредит). Выбрали авто, в наличии такого не было, оформили договор и ждали поступления машины. Прошло 3 недели, позвонили из салона и сообщили что авто пришло, нам показали пришедшее авто, внешне все было в порядке, после предоставили копию ПТС для оплаты в банк. Как только банк перечислил сумму, позвонили из салона, сообщили что оплата прошла и можно приезжать забирать авто. При осмотре авто были выявлены недостатки: крашеная дверь водителя, и мелкие дефекты ЛКП. Салон сказал что они якобы решат это и позвонят завтра. Акт прием-передачи не подписывали, купли-продажи тем-более. Подскажите пожалуйста, можно ли вовсе отказаться от покупки авто в этом салоне. Если нет, то как действовать и на что ссылаться, напомню деньги банком перечислены и ПТС этого авто уже оформлен (я так понимаю). P.S. потрачены деньги на КАСКО и ОСАГО. Спасибо!

Мы решили взять в автосалоне (ООО) автомобиль в кредит с первоначальным взносом 10 процентов. Банк одобрил кредит (сказали нам это на словах) и нас обязали заключить предварительный договор купли-продажи авто. В этом договоре было написано что мы вносим ЗАДАТОК в сумме 25.000 рублей за такую ту машину-стоимостью 250.000 рублей. Также был пункт в этом договоре, что в случае отказа нашего от покупки авто ЗАДАТОК 25.000 рублей не возвращается. Мы все подписали и оплатили этот взнос-после этого нам далли ЧЕК к кассовому ордеру в котором написано ОПЛАТА ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ВЗНОСА ЗА АВТОмобиль такой-то. Далее нам вынесли договор на кредит и договор купли-продажи в которых оказалась полная сумма авто 345.000 рублей и кредит на 320.000 рублей. Мы подписали все договора и уехали на машине домой. Через день мы все хорошо обдумав позвонили в банк и нам разрешили подъехать в течении 7 дней для расторжения кредитного договора-при этом мы возвращаем машину в салон и ничего не должны банку (машина исправна). ВОПРОС: НАМ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ автосалон типа ЗАДАТОК в размере 25.000 рублей, хотим подать в суд-подскажите мы имеем право на возвращение этой суммы и на каких основаниях? Желательно ссылки на статьи. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

5 дней назад приобрела в магазине шкаф в кредит. Сегодня только привезли. Кредит оформлен, первоначальный взнос должны заплатить завтра. Шкаф не понравился нам по качеству. Можно ли расторгнуть договор купли-продажи, а также кредитный договор? При этом банк обязывает нас заплатить первоначальный взнос, при том что мы отказываемся от договора купли-продажи! Если мы заплатим банкуи расторгним договор купли-продажи, то кто нам вернет эти деньги?

Хотела купить машину в салоне в кредит, пришла в кредитный отдел расказала какую зарплату получаю и по сколько могу платить, кредитор сказал что это всё возможно давайте отправим запросы банкам но вы нам должны внести 10000 р чтобы ваши анкеты отправить на обработки если будет отказ вернём если что не понравиться вернём спросили сколько будет первоначальный взнос я сказала 120000 кредитор ответил и 10000 которые я заплатила пойдут + к первоначальному взносу, пришли ответы из банка и сумма больше на много и плюс я должна за наличку купить ещё и каско или включить в кредит и при выезди заплатить ещё деньги я сказала что у меня таких денег нет верните мне деньги мне отказали и сказали что ещё не все банки ответили и так уже 3 день как вернуть мне мои 130000 р.

В салоне купили машину в кредит. Кредит предоставил банк тинькофф. На следующий день договор купли продажи был расторгнут. В банк направлено соглашение о расторжении. Салон вернул деньги банку. Банк уже 5 день не может зачислить деньги на кредитный договор и закрыть кредит. Что делать в этом случае?

Приехала в автосалон, присмотрела машинку, объявили стоимость 619000 р. Сказала, что хочу в кредит. Отправили заявки в несколько банков. Из одного ответили почти сразу. Менеджер сказал, что годовая процентная ставка 10,5. Ждали ответа из других. Пока ждали ответа, предложини начать оформление машины, т.к. 10,5 меня впринципи устраивает. Заполнили какую то бумажку с комплектацией, где указали, что нужно оплатить еще 12000 рублей за установку сигнализации и 3000 за оформление документов. И дали предварительный договор в котором было прописано стоимость 619 т.р. без НДС. Я сразу спросила, что это значит, что ещё и НДС будет? На что мне сказали, что нет, 619 т.р и всё. Я подписала этот договор и внесла первоначальный взнос. В итоге ещё часа через 3 ригласили в отдельный кабинет, где мне показали предложения банков одобривших мне кредит. И я пришла в ужас. Там всё таки ещё прибавили 18%НДС, плюс 9%какая то комиссия дилера и немыслимые ежемесячные платежи. Я сказала, что меня данная сумма не устраивает и я отказываюсь от этой машины (ко всему прочему и машина оказалось базовой комплектации, а не как указали в договоре на порядок выше). Якобы пошли мне на уступки и сделали максимальную скидку. Но условия по автокредиту меня все равно не устроили. Я сказала, что подам завление на автокредит в другой банк (проверенный). Они согласились, дали мне приходный ордер по первоначпльному взносу, договор купли-продажи, копию птс уже оформленного на меня. После подачи заявления в другой банк, сотрудник этого банка сообщила мне, что этот автосалон вообще не является официальным дилером и они с такими салонами не работают! Как мне теперь вернуть мои деньги?