Проблемы с доставкой и отсутствие информирования - Жалобы на компанию, изготавливающую шкафы-купе из Белоруссии
Мы заказали шкаф-купе. В договоре указан срок 2-3 недели (на данный момент 5 недель прошло, в договоре протисана ничтожная сумма неустойки 0.1%). Сказали привезут в субботу-не привезли, менеджер даже не позвонил и не предупредил, потом было тоже самое со средой, субботой и опять обещали сегодня-не везут. Фирма изготавливает шкафы в Белорусии, везут сюда из грузовой машины выгружают сразу в квартиру. Цены и скидки не фиксированы. Вроде бы я договорилась о возврате предоплаты с компинсацией морального ущерба, но еще не ездили. Хочу узнать куда, в какой проверяющий орган я могу подать на них жалобы и организовать им внеплановые проверки.
Неустойка занижена многократно и не соответствует требованиям закона, поэтому Вы можете заявить им о взыскании неустойки и морального вреда, если хотите то я могу подготовить необходимые документы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с доставкой нового шкафа после покупки комплекта спальни - какой размер неустойки требовать и как рассчитать
Проблемы с заказом шкафа-купе - опоздание с установкой, изменение размеров и возможные компенсации
