В интернет-магазине я приобрела стиральную машину. При приемке был произведен ее визуальный осмотр. Претензий к внешнему.
В интернет-магазине я приобрела стиральную машину. При приемке был произведен ее визуальный осмотр. Претензий к внешнему виду не возникло. При решении вопроса об установке машины был обнаружено, что один из нижних углов машины приплюснут, а ножка деформирована. При этом корпус машины в указанном месте не поврежден, на нем нет ни единой царапины. Поэтому обнаружить дефект сразу было практически невозможно, недостаток обнаруживался только при поднимании машины. Магазин отказывается принять машину, ссылаясь на то, что это механическое повреждение и виновниками его можем быть мы. При этом транспортировку, подъем на этаж и доставку в квартиру машины осуществляли работники магазина. Машина не подключалась. Объясните, как грамотно организовать доказательную базу моей невиновности.
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация