Как обжаловать неправомерное списание суммы кредита со сберегательного счета?

• г. Карталы

Я оплачивала кредит сбербанка по графику, клала на вклад сумму, которую нужно было гасить и банк строго день в день снимал с вклада должную сумму ни каких ко мне претензий у банка в течении 3-лет не было, и когда пришел последний день оплаты, он снял по графику последнюю сумму и должен был бы закрыться график, но вечером этого дня он стал названивать, что я еще должна деньги, он снял сверх графика 328 руб., которые у меня оставались на вкладе. Я подала ему претензию, но они еще сегодня прислали смс, что я должна погасить задолженность 374 руб. 19 коп. Я в шоке. Я считаю, что выполнила свои обязательства, а он наглеет. Куда обратиться с жалобой? Помогите.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Надо смотреть условия договора займа. Сначала обратитесь за разъяснениями в банк, а потом можно в суд.

Спросить