Просроченный крем из Летуала вызвал у меня сыпь - права и порядок действий

• г. Тюмень

Я купила в летуале просроченный крем, после чего покрылась сыпью, могу ли я обратится в роспотребнадзор и потребовать компенсации за крем и другие расходы на лечение сыпи. Или это компетенция суда? Какой мой порядок действий, хочется наказать этот магазин, неоднократно там нахожу просрок есть фото, чеки и собственно сам крем... Заранее. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

По Вашей жалобе Роспотребнадзор должен провести проверку

компенсация и другие расходы-компетенция суда. Вам для этого нужно готовить иск в суд на магазин

Спросить

если желаете взыскать компенсацию, то нужно обращаться в суд

Спросить
Наталия
28.10.2008, 09:26

Возникла сильная контактная реакция на крем Клиник из Иль де Боте - как получить компенсацию за крем и стоимость лечения?

Купила в Иль де Боте крем для лица Клиник. После применения покрылась сыпью - дерматолог сказал, что это очень сильная контактная реакция. Поскольку ничем, кроме нового крема не пользовалась, делаю вывод, что реакция на него. Хочу получить компенсацию за крем и стоимость лечения, как действовать в таком случае?
Читать ответы (1)
Юля
10.09.2018, 15:17

Первоначально была написана жалоба на магазин, который регулярно продает просроченные продукты питания.

Куда написать жалобу на бездействие Роспотребнадзора. Первоначально была написана жалоба на магазин, который регулярно продает просроченные продукты питания. Приложен чек, фото товара, жалоба написана в книге жалоб в самом магазине. Итог. Ответ от Роспотребнадзора. Факт продажи просроченных продуктов не подтвержден. Т.е. магазин проверен Роспотребнадзором и факт продажи просрочки не обнаружен. А как же мое обращение, фото чека и запись в книге жалоб. Это разве не факт. Куда теперь писать жалобу уже на Роспотребнадзор. Спасибо.
Читать ответы (10)
Артем Юрьевич
10.11.2015, 17:04

Просроченный йогурт привел к отравлению - готовлюсь подать в суд, какую компенсацию можно ожидать?

Купил в магазине просроченный йогурт и съел его, после чего я отравился и зафиксировал все в поликлиннике, потом написал жалобу в роспотребнадзор. Хочу подать в суд на магазин, на какуб компенсацию могу расчитывать (хотя бы примерно)?
Читать ответы (1)
Мариам
20.01.2016, 12:20

Вопрос ответственности интернет-магазина за аллергию, вызванную продукцией

Купила корректоры в интернет-магазине. Пришла домой попробывала и пошла аллергия от них. Придется лечиться теперь от сыпи, может ли магазин ли оплатить лечение? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Ника валерьевна
07.08.2014, 11:32

Как наказать магазин, продавший просроченное средство по уходу за кожей - прокуратура или роспотребнадзор?

Я купила в одном из магазинов магнит-косметик средство по уходу за кожей. Придя домой я обнаружила что товар просроченный, чек у меня есть. Я всегда ходила в этот магазин, даже подумать не могла, что такое случиться. Хочу наказать магазин, а как сделать это не знаю. Подскажите пожалуйста, может ли прокуратура рассмотреть этот факт? Или же в роспортребнадзор?
Читать ответы (1)
Татьяна Владимировна
11.11.2015, 19:08

Как получить компенсацию и наказать аптекарей после покупки дорогостоящего препарата с пустыми капсулами

Купила в аптеке препарат дорогостоящий, случайно разломила капсулу, а она пустая... и все остальные тоже. Чек сохранила. Хочу получить компенсацию или наказать аптекарей, так как у сына инвалида ухудшилось состояние после лечения этимлекарством. Какие мои действия, их порядок и перспективы?
Читать ответы (1)
Виктор
08.05.2013, 14:50

Могу ли я обратиться в суд с просьбой об отмене недостоверного акта проверки магазина, которую отказался отменить Роспотребнадзор?

Я подал на магазин жалобу в Роспотребнадзор и просил Роспотребнадзор проверить имеется ли в этом магазине, на приобретённый мной товар сертификат соответствия. Эксперт из Роспотребнадзора составила акт, в котором заведомо ложно указала об отсутствии в этом магазине нарушений. Я обратился к руководителю Роспотребнадзора с просьбой отменить недостоверный акт проверки магазина. На данное обращение получил ответ об отказе в отмене акта. Так как отказ не обоснован, я подал заявление в суд с просьбой отменить данный ответ об отказе в отмене акта проверки. Сам акт проверки я уже не мог просить суд отменить, так как на тот момент прошло больше трёх месяцев как я узнал об этом акте. Мой вопрос заключается в следующем, могу ли я просить суд с отменой необоснованного ответа об отказе в отмене акта проверки, чтобы он обязал Роспотребнадзор отменить недостоверный акт проверки магазина. То есть меня в первую очередь интересует, если я предоставил суду убедительные доказательства недостоверности акта проверки и что этот акт реально нарушил мои законные права и интересы, то вправе ли суд, в такой ситуации обязать Роспотребнадзор отменить этот акт проверки, который Роспотребнадзор не хочет отменять самостоятельно? Именно обязать, так как прямо отменить этот акт, я уже не могу просить суд. Спасибо за помощь, Виктор.
Читать ответы (1)
Максим
27.12.2018, 20:08

Штраф на 20 000 рублей за отсутствие регистрации в Роспотребнадзоре - компетенция полиции или самоорганизация органа контроля?

Есть ИП,магазины розничной торговли. Вчера приехала полиция с проверкой и выписала штраф на 20000 рублей, якобы за то.что не зарегистрированы в роспотребнадзоре, в компетенции полиции такая проверка или роспотребнадзор сам должен проверять. И что может проверить полиция в магазине и на каком основании?
Читать ответы (1)
Ольга
26.02.2016, 14:49

Нарушение сроков годности - Как наказать магазин, продающий просроченный товар, и каковы штрафы для ООО?

Купила растительное масло с просрочкой 16 дней, есть чек и сам товар, в этом магазине постоянно продают просроченный товар, как их наказать и какова сумма штрафа на ООО.
Читать ответы (1)