Наталия
16.01.2012, 13:41
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Читать ответы (1)
Заказывал товар в интернет-магазине в июле этого года. Четыре месяца мне обещали отправить его с установленный ими срок (4 месяца). Не прислали. Сослались на отсутствие этого товара на заводе-изготовителе. Я потребовал возврата своих денег, уплаченных за товар и за его отправление. Прошло еще 3 месяца, деньги не возвращают. На мои письма к ним отвечают редко и только с извинениями и уверениями, что скоро вышлют деньги. Могу я вернуть мои деньги через суд и потребовать с этого интернет-магазина компенсацию за моральный ущерб? Какова может быть сумма такой компенсации? Офис этого магазина находится в Москве.
Да обратитесь в суд.
Спросить