Светлана
22.02.2014, 01:24
Проблемы с полученным заказом через интернет - неверный размер и длина куртки, отсутствие возможности вернуть деньги
Читать ответы (2)
Заказала через интернет
в социальных сетях (вконтакте) куртку, оплатила через банк, пришла размером больше и длиннее чем на фото. Продавец лишь извинился и сказал что обмену не подлежит, тк она не бракованная. Куда обращаться чтобы вернуть деньги?
С письменной претензией по ст.26.1 ЗоЗПП к продавцу если не истекли сроки
СпроситьПодлежит. так как товар не соответствует заявленным требованиям, в данном случае не соответствует заказанному размеру.
Подавайте претензию продавцу, в случае неудовлетворении в десятидневный срок Ваших законных требований - подавайте в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация