Претензия на расторжение договора купли-продажи iPhone 4 после возврата со сколом и царапинами
Сдала iphone 4 в ремонт (в хорошем состоянии, стекла на нем целые и без царапин) Вернулся со сколом на дисплее и с царапинами. Написала претензию на расторжении договора купли-продажи. Мне отказали со словами, что аппарат и был в таком состоянии, и так для справки они написали: что такие дефекты (частичная утрата товарного вида) не влияют на функциональность и т.д. в общем даже ремонта не предложили. Дело в том что дисплей из каленного стекла который нужно еще умудриться поцарапать, я уж а сколе я вообще молчу. Т.к. на стекле уже есть изъян подобного рода ему не долго осталось. И замена дисплея меня не устраивает, т.к. аппарат сенсорный и неизвестно как дальше он будет работать. Что делать и как с ними бороться и могу лия требовать деньги за товар.
Необходимо более полная информация. Какие документы вам например выдавали при приеме товара ?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 104 из 47 431 Поиск Регистрация